Aunque las visitas y las páginas vistas son agradables, lo que realmente importa son las conversiones. El problema, por supuesto, es que los objetivos de conversión no vienen "precargados" con cada nueva cuenta de Google Analytics. Tampoco puede obtener acceso a datos del pasado o que ya están almacenados.
Eso significa que si dejas pasar días (o semanas) sin configurar correctamente los objetivos de conversión, perderás toda esa información para siempre.
Información clave que podría haberlo ayudado a encontrar nuevas formas de ganar dinero o reducir costos para ahorrar dinero rápidamente.
Si sabe lo que está haciendo, solo le tomará unos minutos configurar el seguimiento de objetivos.
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Empezar ahoraAquí encontrará todo lo que necesita saber para comenzar a realizar un seguimiento de las conversiones en Google Analytics .
Cómo funciona el seguimiento de conversiones?
Después de iniciar sesión en su cuenta de Google Analytics, busque "Administrador" en la parte inferior del menú de la izquierda.
Cuando haces clic en eso, serás llevado a una página con tres columnas. Estas columnas están etiquetadas como "Cuenta", "Propiedad" y "Ver". En "Ver", busque en el extremo derecho la opción Objetivos.
Aquí es donde elige un nuevo objetivo para configurar.
Puede comenzar con una de sus " plantillas " que ya están configuradas. Hay tres " duros " (Ingresos, Adquisición y Consulta) y uno " blando " (Soporte) (Compromiso).
Supongamos que tiene una tienda en línea donde vende servicios de entrega de comidas. Amanda va a su sitio web, mira un video y luego se registra para una prueba gratuita. Ese es el orden.
Tendemos a centrarnos en objetivos "macro" que son difíciles de alcanzar, como completar ese nuevo objetivo de prueba gratuito. Pero en este caso, esa conversión "micro", también llamada "vista de video suave", también debería contar como una asistencia.
Así que vamos a pensar en diferentes objetivos para cada uno de ellos.
Primero, hagamos un seguimiento de esa vista de video eligiendo "Objetivo de participación". Así es como se verá el paso dos:
Los objetivos basados en el compromiso, como ver un video, se rastrearán como un nuevo evento. Haga clic en "Continuar" y verá sus nuevas opciones de eventos:
Aquí, deberá agregar etiquetas que expliquen qué está rastreando este evento. Hay tres grandes grupos que se hacen más pequeños a medida que los recorres.
O, si desea ser técnico, puede dividirlos en sustantivos, verbos y adjetivos:
- La categoría es la forma más amplia de describir lo que está siguiendo. Un enlace saliente es un sustantivo: Video. Archivo.
- La acción es un verbo que indica lo que sucede. Que hace la gente que viene? Descargar. Hacer clic. Entregar. Juega y da.
- La etiqueta es el adjetivo. Describe lo que quieres mostrar. Tal vez sean las respuestas a ciertas encuestas. O, si desea realizar un seguimiento de las reproducciones de video, aquí es donde escribe el título del video.
Por lo general, también querrá elegir "Sí" antes de terminar para que los valores del evento también se transfieran a los valores del objetivo.
Por lo tanto, si desea averiguar de dónde provienen estas vistas de video (el canal, la fuente/el medio, la campaña de marketing, etc.), puede rastrear esta información.
Ahora que hemos configurado la visualización del video, podemos crear un objetivo para nuestra conversión "macro". Vuelve al principio y elige "Adquisición" esta vez.
El objetivo de este será un objetivo de "Destino", y solo deberá ingresar la URL de la página de "Gracias" o "Confirmación" a la que alguien accede después de enviar su información.
Here’s cómo personalizar esa opción en el último paso.
Primero, ingrese la ruta URL para la página de agradecimiento (menos su dominio raíz). Entonces: “https://temporary.com/thanks” debería ser simplemente: “/thanks”:
Entonces tienes dos valores que son opcionales:
- Valor: solo una cantidad en dólares basada en el valor de este nuevo registro. Si es técnicamente gratuito, aún puede usar un marcador de posición como un dólar por suscriptor o costo por cliente potencial (si corresponde).
- Embudo: si desea asegurarse de que un objetivo de conversión solo se cuenta cuando se visitan todas las páginas del embudo, puede decir "en secuencia".
Por último, pero no menos importante, antes de guardar el objetivo, haga clic en el pequeño enlace Verificar en la parte inferior para asegurarse de que lo configuró correctamente. (Por ejemplo, si esta conversión ya se realizó, debería ver algún tipo de valor de tasa de conversión porcentual).
Una vez que haya configurado estos dos tipos de objetivos diferentes, puede volver al área principal de informes de Google Analytics para ver sus resultados.
Lamentablemente, Google Analytics no le dará información sobre cosas que sucedieron en el pasado. A partir de ahora, solo podrá ver estas nuevas conversiones.
Para comenzar, haga clic en Conversiones > Objetivos > Resumen en el menú de la izquierda.
Debería ver un pequeño gráfico agradable en unos días que se parece a esto:
¡Y eso es todo! Simple, derecha?
Además de una cosa:
Tu trabajo apenas comienza. Porque la única razón para rastrear algo es para poder hacer algo con él.
Ahora que ha configurado el seguimiento de conversiones, ¡no dude en explorar el potencial!
Terminando
Puede realizar un seguimiento tanto de las conversiones de objetivos "duros" como de las conversiones de compromiso "suaves" con Google Analytics . Al final, los necesitas a ambos. Al final, cada uno lleva al otro. El problema es que no sabrá cómo mejorar ninguno de ellos hasta que empiece a realizar un seguimiento de ellos. Eso significa que debe configurar los objetivos de destino y los eventos de compromiso a mano en Google Analytics . Se necesitan unas pocas líneas de código más, lo que llevará solo unos minutos. Pero las cosas que aprende al analizar los datos pueden ayudarlo a convertir una campaña que no está funcionando en una que sea más rentable.
