Ist Ihnen beim Betrieb Ihrer WordPress-Website kürzlich die Fehlermeldung „Die E-Mail konnte nicht gesendet werden. Möglicher Grund: Ihr Host hat möglicherweise die Mail()-Funktion deaktiviert“ begegnet?
Dieser Fehler tritt normalerweise auf, wenn Sie versuchen, E-Mails von Ihrer Website zu senden, dies jedoch aus Sicherheitsgründen von Ihrem Hosting-Server blockiert wird.
In diesem Tutorial untersuchen wir die zugrunde liegende Ursache des Fehlers „Ihr Host hat möglicherweise die Funktion mail() deaktiviert“ gründlich und bieten Lösungen zur Behebung des Fehlers, sodass Sie den E-Mail-Betrieb von Ihrer WordPress-Plattform aus fortsetzen können.
Fahren wir mit dem Tutorial fort!
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Jetzt anfangenGrund für den Fehler „Ihr Host hat möglicherweise die Funktion mail() deaktiviert“
Versuchen wir zu verstehen, wie E-Mails von einer WordPress-Website zugestellt werden, bevor wir uns mit den Fehlerursachen befassen.
E-Mail-Zustellung in WordPress verstehen
Um den Fehler „Ihr Host hat möglicherweise die Mail()-Funktion deaktiviert“ zu verstehen, ist es hilfreich, sich anzusehen, wie E-Mails von einer WordPress-Website zugestellt werden.
Wenn auf einer WordPress-Site Aktionen wie Benutzerregistrierung, Übermittlung eines Kontaktformulars oder Posten eines Kommentars stattfinden, generiert WordPress mithilfe der PHP-Funktion mail() auf dem Hosting-Server eine E-Mail-Nachricht. Diese Funktion mail() erstellt den E-Mail-Inhalt, die Empfängeradresse, die Betreffzeile und andere Details.
Die fertige E-Mail wird dann an die Sendmail-Anwendung des Hosting-Servers weitergeleitet, die die E-Mail über entsprechende Kanäle an den E-Mail-Server des Empfängers weiterleitet. Nach dem Empfang wird die E-Mail vom Server des Empfängers verarbeitet und in den Posteingang des Empfängers gestellt.
Damit die E-Mail den beabsichtigten Empfänger erreicht, muss dieser mehrstufige Prozess ohne Probleme abgeschlossen werden. Hindernisse an irgendeiner Stelle können zu Zustellungsfehlern führen.
Häufige Ursachen für Lieferfehler
Der Fehler „Ihr Host hat möglicherweise die Funktion mail() deaktiviert“ tritt normalerweise aus mehreren Gründen auf:
Der Hosting-Anbieter hat die PHP-Funktion mail() deaktiviert, häufig um potenzielle Spam-Aktivitäten zu verhindern. Dies ist der häufigste Auslöser.
Die Firewall des Hosting-Anbieters blockiert ausgehende E-Mails. Firewalls sind zwar wichtig für die Sicherheit, können jedoch manchmal legitime E-Mails blockieren.
Die Sendmail-Anwendung ist auf dem Server nicht richtig installiert oder konfiguriert. Dies kommt relativ selten vor, da die meisten Hosts alternative Zustellungsagenten verwenden, wenn Sendmail nicht verfügbar ist.
Wenn wir verstehen, was diesen Fehler verursacht, können wir nun mögliche Lösungen erkunden. Mit etwas Fehlerbehebung kann die zuverlässige E-Mail-Zustellung in den meisten Fällen wiederhergestellt werden.
Beheben des Fehlers „Ihr Host hat möglicherweise die Funktion mail() deaktiviert“
Um das Problem „E-Mail konnte nicht gesendet werden“ zu beheben, müssen die folgenden Maßnahmen ergriffen werden:
- Verwenden Sie anstelle von PHP mail() ein SMTP-Plugin, um Ihre Website so einzurichten, dass E-Mails über einen dedizierten Anbieter gesendet werden.
- Ändern Sie die Regeln der Hosting-Firewall oder fügen Sie „Sendmail“ hinzu.
Hinweis: Sie müssen nicht beide Phasen abschließen. Versuchen Sie, E-Mails zu versenden, nachdem Sie jeweils eine Lösung implementiert haben.
Möglicherweise müssen Sie diesen Schritt nicht ausführen, da der häufigste Grund dafür, dass E-Mails von einer WordPress-Website nicht gesendet werden, die Deaktivierung der Mail()-Funktion ist.
- So funktioniert das SMTP-Plugin
- Installieren Sie ein SMTP-Plugin
- Aktualisieren der Firewallregeln für das Hosting
So funktioniert das SMTP-Plugin
Wenn Ihr Hosting-Anbieter die Funktion „mail()“ deaktiviert hat, empfiehlt es sich, ihn zu kontaktieren und die Aktivierung dieser Funktion anzufordern.
Wenn eine Kontaktaufnahme mit Ihrem Hosting-Anbieter nicht möglich ist, können Sie den Fehler „Ihr Host hat möglicherweise die Funktion mail() deaktiviert“ alternativ beheben, indem Sie ein WordPress-SMTP-Plugin verwenden, um E-Mails von Ihrer Website zu senden.
SMTP-Plugins funktionieren, indem sie ausgehende E-Mails über einen anderen Mailserver umleiten und so die Funktion „mail()“ umgehen. Sobald WordPress eine E-Mail generiert, greift das SMTP-Plugin ein und leitet sie an seinen SMTP-Server weiter, anstatt sich auf die Funktion „mail()“ des Hosting-Servers zu verlassen. Der von Ihrem Hosting-Server getrennte SMTP-Server verarbeitet und liefert die E-Mail dann an den E-Mail-Server des Empfängers.
Dieser Vorgang läuft unabhängig von der Mail()-Funktion Ihres Hosting-Servers.
Fahren wir mit der Einrichtung des SMTP-Plugins auf Ihrer WordPress-Website fort
Installieren Sie ein SMTP-Plugin
Für dieses Tutorial verwenden wir das WP Mail SMTP-Plugin .
Um das Plugin zu installieren, navigieren Sie zu Plugins → Neu hinzufügen.
Alternativ können Sie sich für andere SMTP-Plugins wie Post SMTP Mailer , Easy WP SMTP von SendLayer und Fluent SMTP entscheiden. Der Einrichtungsprozess für diese Alternativen ist nahezu identisch.
Sobald das SMTP-Plugin installiert ist, wird ein Setup-Widget angezeigt, wo Sie das Plugin mit Ihrem E-Mail-Marketing-Dienst verknüpfen können.
Sie können auch von Ihrem Dashboard aus auf dieses Setup-Widget zugreifen, indem Sie zu WP Mail SMTP → Allgemein → Primäre Verbindung → Setup-Widget starten gehen.
Wählen Sie Ihren bevorzugten E-Mail-Marketingdienst und folgen Sie der offiziellen Anleitung des Plugins, um die Verbindung zwischen dem Plugin und dem Dienst herzustellen.
Testen Sie nach dem Herstellen der Verbindung, ob WordPress E-Mails sendet, indem Sie WP Mail SMTP → E-Mail testen aufrufen. Wenn während des Testvorgangs Probleme auftreten, muss das Plugin möglicherweise behoben werden.
Aktualisieren der Firewallregeln für das Hosting
Ihr Hosting-Anbieter muss Sie unterstützen, wenn Sie Sendmail auf Ihrem Hosting-Server installieren oder Firewall-Regeln ändern möchten.
Kontaktieren Sie Ihren Hosting-Anbieter per Telefon, Live-Chat oder E-Mail und beschreiben Sie die Situation, die zum Fehler „E-Mail konnte nicht gesendet werden“ geführt hat. Ihr Host hat möglicherweise die Funktion mail() deaktiviert. Teilen Sie ihm auch Ihre Versuche mit, das Problem mit einem SMTP-Plugin zu lösen.
Geben Sie unbedingt an, dass Sie möglicherweise E-Mails von Ihrer Website aus senden können, indem Sie Sendmail installieren oder die Firewall-Regeln ändern. Sollte dies nicht möglich sein, sollte Ihr Hosting-Unternehmen Sie zu den entsprechenden Maßnahmen anleiten können.
Tipps zur Vermeidung zukünftiger WordPress-E-Mail-Probleme
Das Beheben des Fehlers „Ihr Host hat möglicherweise die Funktion mail() deaktiviert“ kann eine langwierige Aufgabe sein. Es ist effizienter, Maßnahmen zu ergreifen, um diesen Fehler in Zukunft zu vermeiden.
Zu den bewährten Methoden zum Vermeiden solcher Fehler im E-Mail-Marketing zählen unter anderem:
- Bereinigen Sie Ihre E-Mail-Liste regelmäßig.
- Konsequentes Versenden von E-Mails.
- Vermeidung der Verwendung von „Von“-Namen, auf die keine Antwort möglich ist.
- Informieren Sie sich über die erforderliche Anzahl an IP-Adressen.
- Einhaltung der DSGVO-Regeln.
- Bauen Sie neben anderen Strategien schrittweise Ihre E-Mail-Liste auf.
Einpacken
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass der Fehler „Ihr Host hat möglicherweise die Funktion mail() deaktiviert“ in WordPress auftritt, wenn Ihre Site versucht, E-Mails zu senden. Um das Problem zu beheben, wenden Sie sich an Ihren Hosting-Anbieter oder richten Sie ein SMTP-Plugin und einen dedizierten E-Mail-Dienst ein. Dies gewährleistet eine zuverlässige E-Mail-Zustellung, ohne auf die PHP-Mail-Funktion angewiesen zu sein.