বিক্রয়ের দ্রুত গতি এবং ক্লায়েন্ট সম্পর্কের বিকাশের সাথে তাল মিলিয়ে চলার জন্য, আপনাকে দৈনিক ভিত্তিতে সহায়তা করার জন্য অত্যাধুনিক প্রযুক্তির প্রয়োজন হবে। সৌভাগ্যবশত, পাইপড্রাইভ সিআরএম-এর মতো প্রযুক্তিগুলি আপনার ক্লায়েন্ট সংযোগকে দক্ষতার সাথে এবং চিন্তার সাথে পরিচালনা করতে আপনাকে সহায়তা করার জন্য বিদ্যমান। পাইপড্রাইভ আসলে কি do? প্রথম স্থানে, "CRM" শব্দটির অর্থ ? কি
একটি নেতৃস্থানীয় CRM আপনাকে নতুন গ্রাহক সম্পর্ক তৈরি করতে এবং আপনার বর্তমান ক্লায়েন্টদের আরও ভালভাবে পরিবেশন করতে সহায়তা করতে পারে।
কাস্টমার রিলেশনশিপ ম্যানেজমেন্ট (CRM) এর সংক্ষিপ্ত রূপ। আপনি একটি একক CRM প্ল্যাটফর্ম থেকে অনেক অ্যাকাউন্ট এবং প্রকল্প পরিচালনা করতে পারেন।
গ্রাহকদের ট্র্যাক করা, বিক্রয় প্রক্রিয়ায় তারা কোথায় আছে তা জানা এবং একটি পদ্ধতিগত বিক্রয় প্রক্রিয়ার মাধ্যমে তাদের সরানো এই সমস্ত জিনিস যা একজন CRM আপনাকে সাহায্য করতে পারে। আপনার দলের সবাই একই পৃষ্ঠায় আছে তা নিশ্চিত করার জন্য এটি একটি ভাল জায়গা।
পাইপড্রাইভ CRM? কি?
পাইপড্রাইভ সিআরএম, একটি বিশিষ্ট পাইপলাইন সিআরএম পরিষেবা, এর লক্ষ্য বিক্রয় এবং সম্পর্ক তৈরির প্রক্রিয়াটিকে আগের চেয়ে আরও দক্ষ করে তোলা। আপনার লিডগুলি আমদানি করা হতে পারে, আপনার বিক্রয়কর্মীদের জন্য বরাদ্দ করা যেতে পারে এবং পাইপড্রাইভ ব্যবহার করে সহজে বিক্রয় চক্রের মাধ্যমে স্থানান্তরিত হতে পারে। Salespanel ইন্টিগ্রেশনের সাথে, এটি মার্কেটিং ডেটা সহ সমস্ত রেকর্ড সমৃদ্ধ করতে পারে এবং গুরুত্বপূর্ণ বিক্রয় বুদ্ধি প্রদান করতে পারে।
পাইপড্রাইভ আপনার পছন্দ অনুযায়ী কনফিগার করা যেতে পারে। আপনার বিক্রয় পদ্ধতি এবং নিদর্শনগুলির জন্য কোনও প্রাক-বিদ্যমান মানগুলির উপর নির্ভর করার দরকার নেই। পাইপড্রাইভের অসাধারণ অভিযোজনযোগ্যতা এটি ব্যবহার করার অন্যতম বাধ্যতামূলক কারণ।
পাইপড্রাইভ শুধুমাত্র একটি অনুস্মারক এবং রিপোর্টিং টুল নয়, এটি একটি ডেটা-ক্লিনিং টুলও। পাইপড্রাইভের সাহায্যে, প্রচুর সেলস গুরু স্প্রেডশীট এবং ডেটা প্যাটার্নের একটি গোলমাল বোঝাতে সক্ষম হবে।
পাইপড্রাইভের চূড়ান্ত লক্ষ্য হল আপনার বিক্রয় ড্রাইভার এবং পদ্ধতিতে শৃঙ্খলা বজায় রাখতে আপনাকে সহায়তা করা। CRM যেগুলো টিমওয়ার্ক এবং দীর্ঘমেয়াদী লক্ষ্যের জন্য বেশি উপযুক্ত তার মধ্যে কিছু অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। পাইপড্রাইভ, অন্যদিকে, বিক্রয়ের সমস্ত দিক পরিচালনার জন্য আদর্শ।
পাইপড্রাইভ সিআরএম এর বৈশিষ্ট্য
সম্ভবত বিক্রয় দলগুলি পাইপড্রাইভে মূল্যবান অনেকগুলি অসামান্য বৈশিষ্ট্য খুঁজে পাবে, যার মধ্যে রয়েছে:
- কাস্টম পাইপলাইন এবং প্রক্রিয়া পদক্ষেপগুলির আপনার নিজস্ব ব্যক্তিগত সিস্টেম সেট আপ এবং বজায় রাখুন
- শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত, আপনার কখনও হয়েছে প্রতিটি একক মিথস্ক্রিয়া ট্র্যাক রাখুন.
- চ্যাটবট এবং ইমেল ফর্ম ব্যবহার করে, সেইসাথে ইন্টিগ্রেশন, লিড তৈরি করে (যেমন: সেলস্প্যানেল)
- সমস্ত যোগাযোগের ট্র্যাক রাখুন এবং ঠিক কী ঘটছে তা জানুন
- ডেটা এবং বিক্রয় পথগুলি আপনার নিয়ন্ত্রণে রয়েছে।
- পাইপড্রাইভ এবং এর ইন্টিগ্রেশন আপনাকে পুনরাবৃত্তিমূলক ক্রিয়াকলাপগুলিকে স্বয়ংক্রিয় করতে সহায়তা করতে পারে।
- স্বয়ংক্রিয় সীসা প্রজন্ম এবং দীর্ঘমেয়াদী অংশীদারিত্ব চাষ.
পাইপড্রাইভের ব্যবহারকারী-বান্ধব UI এটির পক্ষে উপরে উল্লিখিত সমস্ত ফাংশন এবং আরও সহজে দেওয়া সম্ভব করে তোলে। আরো তথ্য এই পৃষ্ঠায় উপলব্ধ.
5 সেরা পাইপড্রাইভ সিআরএম এক্সটেনশন
এই নিবন্ধে, আমরা ওয়ার্ডপ্রেসের জন্য 5টি সেরা CRM ইন্টিগ্রেশনের বৈশিষ্ট্য তুলে ধরছি যেখানে আপনি পরিষেবার সাথে বেশ কয়েকটি পরিচিতি ফর্ম, WooCommerce এবং Elementor ব্যবহার করতে পারেন। এই কাজের জন্য সেরা প্লাগইন খুঁজে পাওয়া বেশ কঠিন। তাই তাদের একটি কটাক্ষপাত আছে.
পাইপড্রাইভ সিআরএম-এর জন্য WooCommerce
WooCommerce Pipedrive CRM ইন্টিগ্রেশন নামে একটি ওয়ার্ডপ্রেস প্লাগইন আপনাকে আপনার WooCommerce অর্ডার সরাসরি আপনার Pipedrive CRM অ্যাকাউন্টে প্রেরণ করতে দেয়। পাইপড্রাইভ সিআরএম ইন্টিগ্রেশন সম্পন্ন হওয়ার সাথে সাথেই অতিরিক্ত তথ্য সহ অর্ডারগুলি অবিলম্বে একটি নির্দিষ্ট অ্যাকাউন্টে যোগ করা হয়। প্লাগইনটি খুব সহজ এবং সেট আপ করা সহজ। আপনি একটি incommode জন্য দ্রুত সমর্থন পাবেন এবং প্লাগইন সময়ে সময়ে আপডেট রাখা হয়. সুতরাং, WooCommerce এর জন্য আপনি বেছে নিতে পারেন এটিই সেরা।
মূল বৈশিষ্ট্য
- Pipedrive CRM এর সাথে আপনার `WooCommerce` অর্ডারগুলিকে একীভূত করুন৷
- একটি চুক্তি তৈরি করার সময়, একটি ব্যক্তি এবং একটি সংস্থা তৈরি করা হয় (বা বিদ্যমান থাকলে ব্যবহার করা হয়) এবং এটির সাথে সংযুক্ত।
- ক্ষেত্রগুলি CRM থেকে লোড করা হয় (কাস্টম ক্ষেত্র সহ)।
- চুক্তির জন্য পণ্য সম্পর্কে ডেটা পাঠানো হচ্ছে (নোটে)।
- অর্ডার স্থিতি পরিবর্তন পাঠানোর জন্য সমর্থন করে.
- ব্যবহার করার জন্য `URL` এ `utm` প্যারামের জন্য সমর্থন করে।
- `GA ক্লায়েন্ট ID` পাঠানোর জন্য সমর্থন করে।
- অর্ডার কুপন তালিকা পাঠানোর জন্য সমর্থন করে.
- বিক্রেতার নাম `Dokan` পাঠানোর জন্য সমর্থন করে।
- ভাউচার কোড `WooCommerce – PDF ভাউচার` পাঠানোর জন্য সমর্থন করে।
- একাধিক পাইপলাইন সমর্থন।
- বাল্ক অর্ডার পাঠানোর ক্ষমতা।
পাইপড্রাইভ সিআরএম-এর জন্য ফর্ম 7-এর সাথে যোগাযোগ করুন
ওয়ার্ডপ্রেস প্লাগইন যোগাযোগ ফর্ম 7 পাইপড্রাইভ সিআরএম ইন্টিগ্রেশন ব্যবহার করে, আপনি কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে আপনার পাইপড্রাইভ সিআরএম অ্যাকাউন্টে আপনার পরিচিতি ফর্ম 7 ফর্মগুলি প্রেরণ করতে পারেন। জমা দেওয়া ফর্মগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে Pipedrive CRM-এর নির্বাচিত অ্যাকাউন্টে একটি লিড, চুক্তি, ব্যক্তি এবং সংস্থা, কার্যকলাপ, বা চুক্তি এবং কার্যকলাপ হিসাবে যুক্ত হয়। প্লাগইন নিয়মিত আপডেট পায় এবং বিকাশকারী আরও সমর্থনের জন্য খুব নিবেদিত। আপনার ওয়েবসাইটের সাথে একীভূত করা এবং আপনার ব্যবসার জন্য 100% মূল্যবান সহায়তা দেওয়া খুবই সহজ।
মূল বৈশিষ্ট্য
- Pipedrive CRM এর সাথে আপনার ` যোগাযোগ ফর্ম 7` ফর্মগুলিকে একীভূত করুন৷
- আপনি – চুক্তি, ব্যক্তি & সংস্থা, কার্যকলাপ, বা & কার্যকলাপ ডিল করতে চান তা চয়ন করতে পারেন।
- একটি চুক্তি/ক্রিয়াকলাপ তৈরি করার সময়, একটি ব্যক্তি এবং একটি সংস্থা তৈরি করা হয় (বা বিদ্যমান থাকলে ব্যবহার করা হয়) এবং এটির সাথে সংযুক্ত করা হয়।
- ক্ষেত্রগুলি CRM থেকে লোড করা হয় (কাস্টম ক্ষেত্র সহ)।
- আপনি ব্যক্তিগতভাবে প্রতিটি ফর্ম সেট আপ করতে পারেন, এবং আপনি কোন তথ্য পেতে চান তা নির্দিষ্ট করতে পারেন৷
- দুটি মোডে পাঠানো: ফর্ম জমা দেওয়ার সাথে সাথে অথবা `WP Cron` এর মাধ্যমে সামান্য বিলম্বের সাথে।
- `URL` থেকে `utm` প্যারাম পাওয়া সমর্থন করে।
- `GA ক্লায়েন্ট ID` পাঠানোর জন্য সমর্থন করে।
- `roistat_visit` কুকি পাঠানোর জন্য সমর্থন করে।
- আপলোড করা ফাইল সমর্থন করে।
- একাধিক পাইপলাইন সমর্থন।
- `Contact Form 7 Multi-Step Forms` এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। (কনফিগার করার সময়, আপনাকে শেষ ফর্মের সমস্ত ধাপ সহ ক্ষেত্রগুলি পূরণ করতে হবে)।
- সীমাহীন ` যোগাযোগ ফর্ম 7` ফর্মগুলিকে সংহত করুন৷
পাইপড্রাইভ সিআরএম-এর জন্য মাধ্যাকর্ষণ ফর্ম
ওয়ার্ডপ্রেস প্লাগইন গ্র্যাভিটি ফর্মস পাইপড্রাইভ সিআরএম ইন্টিগ্রেশন আপনার গ্র্যাভিটি ফর্মগুলি সরাসরি আপনার পাইপড্রাইভ সিআরএম অ্যাকাউন্টে প্রেরণ করা সহজ করে তোলে। পাইপড্রাইভ সিআরএম-এর মনোনীত অ্যাকাউন্টে পাঠানো সমস্ত লিড, ডিল, লোক & সংস্থা, ক্রিয়াকলাপ বা ডিল & কার্যকলাপগুলি অতিরিক্ত তথ্যের সাথে একীকরণের পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ করা হবে। আপনি প্রশাসনিক প্যানেল থেকে এই প্লাগইনটি কনফিগার করতে পারেন এবং সেটআপ পদ্ধতিটি খুবই সহজ। একবার আপনি এটি সক্রিয় করলে, আপনি নিয়মিত আপডেট পাবেন।
মূল বৈশিষ্ট্য
- Pipedrive CRM এর সাথে আপনার `Gravity Forms` ফর্মগুলিকে একীভূত করুন৷
- আপনি – চুক্তি, ব্যক্তি & সংস্থা, কার্যকলাপ, বা & কার্যকলাপ ডিল করতে চান তা চয়ন করতে পারেন।
- একটি চুক্তি/ক্রিয়াকলাপ তৈরি করার সময়, একটি ব্যক্তি এবং একটি সংস্থা তৈরি করা হয় (বা বিদ্যমান থাকলে ব্যবহার করা হয়) এবং এটির সাথে সংযুক্ত করা হয়।
- ক্ষেত্রগুলি CRM থেকে লোড করা হয় (কাস্টম ক্ষেত্র সহ)।
- আপনি ব্যক্তিগতভাবে প্রতিটি ফর্ম সেট আপ করতে পারেন, এবং আপনি কোন তথ্য পেতে চান তা নির্দিষ্ট করতে পারেন৷
- দুটি মোডে পাঠানো: ফর্ম জমা দেওয়ার সাথে সাথে অথবা `WP Cron` এর মাধ্যমে সামান্য বিলম্বের সাথে।
- সীমাহীন `Gravity Forms` ফর্মগুলিকে একীভূত করুন৷
- `URL` থেকে `utm` প্যারাম পাওয়া সমর্থন করে।
- `GA ক্লায়েন্ট ID` পাঠানোর জন্য সমর্থন করে।
- `roistat_visit` কুকি পাঠানোর জন্য সমর্থন করে।
- এন্ট্রি পুনরায় পাঠাতে সমর্থন করে (যদি সংরক্ষণ নিষ্ক্রিয় না হয়)।
- আপলোড করা ফাইল সমর্থন করে।
- একাধিক পাইপলাইন সমর্থন।
পাইপড্রাইভ সিআরএম-এর জন্য WP ফর্ম
WPForms Pipedrive CRM ইন্টিগ্রেশন হল ওয়ার্ডপ্রেসের জন্য একটি প্লাগইন যা আপনার WPForms (বা WPForms Lite) ফর্মগুলিকে আপনার Pipedrive CRM অ্যাকাউন্টে পাঠানো সহজ করে তোলে। এটি আপনার ফর্মগুলি পাঠানো সহজ করে তোলে। এরপরে, আপনি যখন ফর্মটি Pipedrive-এর সাথে সংযুক্ত করেন, তখন যারা এটি পূরণ করেন তারা স্বয়ংক্রিয়ভাবে লিড, ডিল, লোক & সংস্থা, কার্যকলাপ বা ডিল & কার্যকলাপ হিসাবে আপনার সেট আপ করা অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। তারা আপনার ভোক্তা এবং সংযোগকারী সম্পর্কে আরও তথ্য পান। এই প্লাগইনটি থাকলে আপনার অনেক সময় বাঁচবে এবং আপনি নিয়মিত আপডেট পাবেন, তাই লাইনের পিছনে পড়ার বিষয়ে চিন্তা করার কিছু নেই।
মূল বৈশিষ্ট্য
- Pipedrive CRM এর সাথে আপনার `Gravity Forms` ফর্মগুলিকে একীভূত করুন৷
- সীমাহীন `Gravity Forms` ফর্মগুলিকে একীভূত করুন৷
- আপনি – লিড, চুক্তি, ব্যক্তি & সংস্থা, কার্যকলাপ, বা & কার্যকলাপ ডিল করতে চান তা চয়ন করতে পারেন।
- একটি লিড/ডিল/ক্রিয়াকলাপ তৈরি করার সময়, একজন ব্যক্তি এবং একটি সংস্থা তৈরি করা হয় (বা বিদ্যমান থাকলে ব্যবহার করা হয়) এবং এটির সাথে সংযুক্ত করা হয়।
- একটি বিদ্যমান চুক্তি আপডেট করার ক্ষমতা (যদি একটি বিদ্যমান ব্যক্তি পাওয়া যায় এবং এটি একটি চুক্তির সাথে যুক্ত থাকে)।
- ক্ষেত্রগুলি CRM থেকে লোড করা হয় (কাস্টম ক্ষেত্র সহ)।
- আপনি ব্যক্তিগতভাবে প্রতিটি ফর্ম সেট আপ করতে পারেন, এবং আপনি কোন তথ্য পেতে চান তা নির্দিষ্ট করতে পারেন৷
- দুটি মোডে পাঠানো: ফর্ম জমা দেওয়ার সাথে সাথে অথবা `Action Scheduler` এর মাধ্যমে সামান্য বিলম্বের সাথে।
- `URL` থেকে `utm` প্যারাম পাওয়া সমর্থন করে।
- `GA ক্লায়েন্ট ID` পাঠানোর জন্য সমর্থন করে।
- `roistat_visit` কুকি পাঠানোর জন্য সমর্থন করে।
- `_ym_uid` কুকি পাঠানোর জন্য সমর্থন করে।
- এন্ট্রি পুনরায় পাঠাতে সমর্থন করে (যদি সংরক্ষণ নিষ্ক্রিয় না হয়)।
- আপলোড করা ফাইল সমর্থন করে।
- একাধিক পাইপলাইন সমর্থন।
পাইপড্রাইভ সিআরএম-এর জন্য এলিমেন্টর প্রো ফর্ম উইজেট
Elementor Pro Form Widget নামে একটি উইজেট আপনাকে ফর্ম তৈরি করতে সাহায্য করতে পারে। পাইপড্রাইভ সিআরএম ইন্টিগ্রেশন হল ওয়ার্ডপ্রেসের জন্য একটি প্লাগইন যা আপনাকে আপনার এলিমেন্টর প্রো ফর্ম উইজেট ফর্মগুলি আপনার পাইপড্রাইভ সিআরএম অ্যাকাউন্টে পাঠাতে দেয়। এটি এটি করা খুব সহজ করে তোলে। এরপরে, আপনি যখন ফর্মটি Pipedrive-এর সাথে সংযুক্ত করেন, তখন যারা এটি পূরণ করেন তারা স্বয়ংক্রিয়ভাবে লিড, ডিল, লোক & সংস্থা, কার্যকলাপ বা ডিল & কার্যকলাপ হিসাবে আপনার সেট আপ করা অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। তারা আরও তথ্য পায়।
মূল বৈশিষ্ট্য
- Pipedrive CRM এর সাথে আপনার `Elementor Pro ফর্ম Widget` ফর্মগুলিকে একীভূত করুন৷
- সীমাহীন `Elementor Pro ফর্ম Widget` ফর্মগুলিকে একীভূত করুন৷
- আপনি – লিড, চুক্তি, ব্যক্তি & সংস্থা, কার্যকলাপ, বা & কার্যকলাপ ডিল করতে চান তা চয়ন করতে পারেন।
- একটি লিড/ডিল/ক্রিয়াকলাপ তৈরি করার সময়, একজন ব্যক্তি এবং একটি সংস্থা তৈরি করা হয় (বা বিদ্যমান থাকলে ব্যবহার করা হয়) এবং এটির সাথে সংযুক্ত করা হয়।
- ক্ষেত্রগুলি CRM থেকে লোড করা হয় (কাস্টম ক্ষেত্র সহ)।
- আপনি ব্যক্তিগতভাবে প্রতিটি ফর্ম সেট আপ করতে পারেন, এবং আপনি কোন তথ্য পেতে চান তা নির্দিষ্ট করতে পারেন৷
- দুটি মোডে পাঠানো: ফর্ম জমা দেওয়ার সাথে সাথে অথবা `WP Cron` এর মাধ্যমে সামান্য বিলম্বের সাথে।
- `URL` থেকে `utm` প্যারাম পাওয়া সমর্থন করে।
- `GA ক্লায়েন্ট ID` পাঠানোর জন্য সমর্থন করে।
- `roistat_visit` কুকি পাঠানোর জন্য সমর্থন করে।
- `_ym_uid` কুকি পাঠানোর জন্য সমর্থন করে।
- আপলোড করা ফাইল সমর্থন করে।
- একাধিক পাইপলাইন সমর্থন।
চিন্তার সমাপ্তি
বিক্রয় পাইপলাইন বজায় রাখা অতীতে কঠিন ছিল। এটি সত্য, কিন্তু এখন যেহেতু একটি নমনীয় এবং সহজেই ব্যবহারযোগ্য CRM আছে, আপনার লিডগুলি কোথায় যাচ্ছে তার ট্র্যাক রাখা সহজ৷ সর্বোত্তম সম্পর্ক রাখতে এবং সর্বাধিক অর্থোপার্জনের জন্য, আপনাকে স্পষ্ট এবং আত্মবিশ্বাসী হতে হবে।
আপনি যদি পাইপড্রাইভ সিআরএম ব্যবহার করেন, তাহলে আপনি সর্বদা আপনার পাইপলাইন দেখতে সক্ষম হবেন। আপনি যদি এটি করেন, আপনি আপনার বিক্রয় লক্ষ্য ট্র্যাক রাখতে সক্ষম হবেন এবং নিশ্চিত করতে পারবেন যে আপনার গ্রাহকরা খুশি, আত্মবিশ্বাসী এবং অবহিত। জিনিসগুলিকে আরও জটিল করতে একাধিক প্রোগ্রাম এবং স্প্রেডশীট ব্যবহার করা সময়ের অপচয়। দীর্ঘমেয়াদী লিড এবং আর্থিক সাফল্যের জন্য জটিল এবং গুরুত্বপূর্ণ ডেটা একত্রিত করার ক্ষেত্রে সর্বদা একটি CRM বেছে নিন।
