ইমেল বিপণন ব্যবসার জন্য একটি শক্তিশালী হাতিয়ার হিসেবে আবির্ভূত হয়েছে, বিশেষ করে অনলাইন স্টোর, তাদের দর্শকদের সাথে সংযোগ স্থাপন করতে, বিক্রয় চালাতে এবং দীর্ঘস্থায়ী সম্পর্ক গড়ে তুলতে। ডিজিটাল যোগাযোগের আধিপত্যের যুগে, ইমেল একটি অবিচল চ্যানেল যা গ্রাহকদের সাথে সরাসরি এবং ব্যক্তিগতকৃত সম্পৃক্ততা সক্ষম করে। সাম্প্রতিক গবেষণা অনুসারে এর কার্যকারিতা সংখ্যা — দ্বারা প্রমাণিত, ইমেল বিপণনের জন্য বিনিয়োগের উপর রিটার্ন (ROI) একটি চিত্তাকর্ষক 4400% পৌঁছতে পারে। অধিকন্তু, 81% ছোট এবং মাঝারি আকারের ব্যবসাগুলি তাদের প্রাথমিক গ্রাহক অধিগ্রহণের চ্যানেল হিসাবে ইমেল বিপণনের উপর নির্ভর করে।
ইমেল বিপণনের তাৎপর্য সম্ভাব্য এবং বিদ্যমান গ্রাহকদের ইনবক্সে সরাসরি লক্ষ্যযুক্ত এবং প্রাসঙ্গিক বার্তা সরবরাহ করার ক্ষমতার মধ্যে রয়েছে। অন্যান্য বিপণন চ্যানেলের বিপরীতে, ইমেল ব্যক্তিগতকৃত সামগ্রীর জন্য অনুমতি দেয় যা ব্যক্তিদের সাথে তাদের আগ্রহ, পছন্দ এবং ক্রয় আচরণের উপর ভিত্তি করে অনুরণিত হয়। এটি অনলাইন স্টোরগুলিকে গ্রাহকের সম্পর্ক গড়ে তুলতে, পণ্য এবং পরিষেবার প্রচার করতে এবং কার্যকরভাবে রূপান্তর চালাতে সক্ষম করে।
একটি সু-নির্মিত ইমেল বিপণন কৌশল বাস্তবায়নের মাধ্যমে, অনলাইন স্টোরগুলি এই চ্যানেলের বিশাল সম্ভাবনার মধ্যে ট্যাপ করতে পারে এবং অনেক সুবিধা পেতে পারে। এর মধ্যে রয়েছে বর্ধিত ওয়েবসাইট ট্রাফিক, উচ্চতর রূপান্তর হার, উন্নত গ্রাহক ধারণ, উন্নত ব্র্যান্ড আনুগত্য, এবং রাজস্ব উল্লেখযোগ্য বৃদ্ধি। অধিকন্তু, ইমেল বিপণন একটি বিস্তৃত শ্রোতাদের কাছে পৌঁছানোর একটি ব্যয়-কার্যকর উপায় প্রদান করে, কারণ এটি ব্যয়বহুল প্রিন্ট সামগ্রী বা প্রথাগত বিজ্ঞাপন পদ্ধতির প্রয়োজনীয়তা দূর করে।
সুতরাং, আসুন ইমেল বিপণনের জগতে ডুব দিন এবং আবিষ্কার করি কিভাবে আপনি আপনার অনলাইন স্টোরকে সাফল্যের নতুন উচ্চতায় নিয়ে যাওয়ার জন্য এর শক্তিকে কাজে লাগাতে পারেন।
আশ্চর্যজনক ওয়েবসাইট তৈরি করুন
সেরা বিনামূল্যে পৃষ্ঠা নির্মাতা Elementor সঙ্গে
এখুনি শুরু করুনপরিষ্কার লক্ষ্য এবং উদ্দেশ্য সেট করা
আপনার অনলাইন স্টোরের জন্য একটি ইমেল বিপণন কৌশল গ্রহণ করার সময়, আপনার ব্যবসার উদ্দেশ্যগুলির সাথে সারিবদ্ধ হওয়া স্পষ্ট লক্ষ্য এবং উদ্দেশ্যগুলি সেট করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ৷ সাম্প্রতিক গবেষণা অনুসারে, ইমেল মার্কেটিং অসাধারণ ফলাফল দেখিয়েছে, প্রতি ডলারের জন্য $1 খরচের গড় ROI $43। এটি বিক্রয় ড্রাইভিং, গ্রাহকের ব্যস্ততা বৃদ্ধি এবং ব্র্যান্ড সচেতনতা তৈরিতে ইমেল বিপণনের বিপুল সম্ভাবনা প্রদর্শন করে।
শুরু করতে, আপনার ইমেল বিপণন কৌশলটির উদ্দেশ্য নির্ধারণ করুন। আপনি কি আপনার অনলাইন বিক্রয় বাড়ানো, গ্রাহকের সম্পর্ক গড়ে তুলতে বা নতুন পণ্য লঞ্চের প্রচার করতে চাইছেন
এছাড়াও, পরিমাপযোগ্য লক্ষ্যগুলি স্থাপন করুন যা আপনার অত্যধিক উদ্দেশ্যের সাথে সারিবদ্ধ। উদাহরণস্বরূপ, আপনি আগামী তিন মাসের মধ্যে আপনার ইমেল সাবস্ক্রাইবার বেস 20% বৃদ্ধি করতে বা ইমেল প্রচারাভিযান থেকে 15% রূপান্তর হার অর্জন করতে পারেন। নির্দিষ্ট এবং পরিমাপযোগ্য লক্ষ্য সেট করা আপনাকে অগ্রগতি ট্র্যাক করতে এবং আপনার কৌশলের কার্যকারিতা নির্ধারণ করতে দেয়।
কার্যকরভাবে আপনার অগ্রগতি নিরীক্ষণ করতে, আপনার লক্ষ্যগুলির সাথে সারিবদ্ধ মূল কর্মক্ষমতা সূচক (KPIs) সংজ্ঞায়িত করুন। এর মধ্যে ওপেন রেট, ক্লিক-থ্রু রেট, রূপান্তর হার বা ইমেল প্রচারাভিযান থেকে জেনারেট হওয়া আয় অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। নিয়মিতভাবে এই মেট্রিকগুলি পর্যবেক্ষণ করে, আপনি আপনার প্রচারাভিযানের পারফরম্যান্সের অন্তর্দৃষ্টি পেতে পারেন এবং আপনার কৌশল অপ্টিমাইজ করার জন্য ডেটা-চালিত সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।
মনে রাখবেন, পরিষ্কার লক্ষ্য এবং উদ্দেশ্য হল একটি সফল ইমেইল মার্কেটিং কৌশলের ভিত্তি। তারা আপনার প্রচারাভিযানের কার্যকারিতা মূল্যায়নের জন্য ফোকাস, দিকনির্দেশ এবং একটি বেঞ্চমার্ক প্রদান করে। স্পষ্ট লক্ষ্য নির্ধারণ করে, আপনি ট্র্যাকে থাকতে পারেন, আপনার অগ্রগতি পরিমাপ করতে পারেন এবং সর্বাধিক প্রভাবের জন্য আপনার ইমেল বিপণন প্রচেষ্টাকে ক্রমাগত পরিমার্জন করতে পারেন।
একটি গ্রাহক অধিগ্রহণ তালিকা তৈরি করুন
আপনি কি কখনও ভেবে দেখেছেন কিভাবে আপনার ইমেল তালিকা?-এ নতুন গ্রাহকদের আকৃষ্ট করা যায়, এখানেই একটি "লিড ম্যাগনেট" ধারণাটি কার্যকর হয়৷ ঠিক যেমন একটি চুম্বক নির্দিষ্ট ধাতুকে টেনে নেয়, তেমনি একটি সীসা চুম্বক একটি পছন্দসই পদক্ষেপ নেওয়ার সম্ভাবনাকে প্রলুব্ধ করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। ইমেল বিপণনের প্রসঙ্গে, একটি সীসা চুম্বক এমন কিছু যা সম্ভাব্য গ্রাহকদের মনোযোগ আকর্ষণ করে।
আপনার ইমেল তালিকায় যোগদানের জন্য লোকেদের উত্সাহিত করার একটি কার্যকর উপায় হল তাদের একটি বিশেষ পুরস্কার বা প্রণোদনা দেওয়া। এটি একটি এককালীন ছাড়, একটি বিনামূল্যে উপহার, বা একটি ইভেন্টে একটি একচেটিয়া আমন্ত্রণ হতে পারে৷ আরেকটি বিকল্প হল একটি প্রতিযোগিতায় নতুন গ্রাহকদের প্রবেশ করা যেখানে তাদের উত্তেজনাপূর্ণ কিছু জেতার সুযোগ রয়েছে। নির্দিষ্ট সীসা চুম্বক যা আপনার কোম্পানির জন্য সবচেয়ে ভাল কাজ করে তা সময়ের সাথে পরিবর্তিত হতে পারে এবং বিবর্তিত হতে পারে। এটি একটি সূচনামূলক অফার বা একটি আনুগত্য প্রোগ্রাম হতে পারে যা আপনার গ্রাহকদের চলমান মূল্য প্রদান করে।
আপনার ব্যবসায়িক লক্ষ্য এবং আপনি কত দ্রুত আপনার ইমেল মার্কেটিং তালিকা বাড়াতে চান তার উপর নির্ভর করে, আপনি নতুন গ্রাহকদের অর্জনের জন্য একাধিক কৌশল নিযুক্ত করতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, আপনার ওয়েবসাইটের ফুটারে একটি ইমেল সাইনআপ ফর্ম থাকা একটি সাধারণ অভ্যাস। এই অবস্থানে, আপনি অনুরাগীদের আপনার ব্র্যান্ডের সাথে সংযুক্ত থাকার সুযোগ ছাড়া অন্য কোনো অতিরিক্ত প্রণোদনা দিতে পারবেন না।
যাইহোক, আপনি সম্ভাব্য গ্রাহকদের আকৃষ্ট করার জন্য আরও সক্রিয় পদ্ধতি বিবেচনা করতে চাইতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, যদি কেউ তাদের কার্টে একটি আইটেম যোগ করে কিন্তু কয়েক মিনিটের জন্য নিষ্ক্রিয় হয়ে যায়, একটি পপ-আপ প্রদর্শিত হতে পারে যা তাদের ইমেল ঠিকানার বিনিময়ে তাদের প্রথম অর্ডারে একটি ছাড়ের প্রস্তাব দেয়৷ এটি আপনাকে শুধুমাত্র একটি নতুন গ্রাহক পেতে সাহায্য করে না কিন্তু একটি পরিত্যক্ত কার্ট হওয়ার সম্ভাবনাও হ্রাস করে৷
পোস্টকার্ড এবং ফ্লায়ারের মতো মুদ্রিত সামগ্রীর মাধ্যমে ইমেল গ্রাহকদের আকর্ষণ করতে QR কোডগুলিও ব্যবহার করা যেতে পারে। উপরন্তু, আপনি পণ্য পৃষ্ঠা, ব্লগ পোস্ট, হোমপেজ, এবং অন্যান্য প্রাসঙ্গিক অবস্থানগুলি সহ আপনার সমস্ত ওয়েবসাইটে কৌশলগতভাবে ইমেল অপ্ট-ইন অফারগুলি স্থাপন করতে পারেন৷
সাবস্ক্রাইবারকে ইনসেনটিভ অফার করুন
যখন নতুন গ্রাহকদের জন্য প্রণোদনা তৈরির কথা আসে, তখন কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় বিবেচনা করতে হয়। প্রথম এবং সর্বাগ্রে, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার অফারটি সত্যিই মূল্যবান। যদিও আপনি অত্যধিক কিছু দিতে দ্বিধাগ্রস্ত হতে পারেন, তবে এটি বোঝা অপরিহার্য যে স্প্যামের প্রকোপের কারণে লোকেরা তাদের ইমেল ঠিকানাগুলি ভাগ করার বিষয়ে ক্রমবর্ধমান সতর্কতা অবলম্বন করছে৷ অতএব, একজন নতুন গ্রাহকের বিনিময়ে এককালীন খরচ হিসাবে সত্যিই অপ্রতিরোধ্য কিছু অফার করা বিবেচনা করা মূল্যবান। এটি করার মাধ্যমে, আপনি তাদের সাথে জড়িত থাকা চালিয়ে যেতে পারেন এবং সম্ভাব্যভাবে তাদের অত্যন্ত মূল্যবান গ্রাহকে পরিণত করতে পারেন।
উপরন্তু, আপনার উদ্দীপনা বাধ্যতামূলক এবং উত্তেজনাপূর্ণ হওয়া উচিত। আপনি চান আপনার দর্শকরা অবিলম্বে আগ্রহের অনুভূতি অনুভব করুক এবং বলুক, "হ্যাঁ, আমি এটা চাই!" মনে রাখবেন, তাদের মনোযোগ আকর্ষণ করার জন্য আপনার কাছে মাত্র কয়েক সেকেন্ড আছে, তাই এটিকে সহজ রাখা এবং শক্তিশালী ভাষা ব্যবহার করা উত্তেজনাকে ব্যাপকভাবে বাড়িয়ে তুলতে পারে।
যাইহোক, খুব বেশি প্রতিশ্রুতি না দেওয়া এবং তারপর কম বিতরণ করা গুরুত্বপূর্ণ। যদিও এটি একটি আকর্ষণীয় অফার তৈরি করার জন্য সত্য প্রসারিত করতে প্রলুব্ধ হতে পারে, এটি সৎ এবং স্বচ্ছ হওয়া অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। উদাহরণস্বরূপ, একটি 25% ডিসকাউন্ট অফার করা বাধ্যতামূলক শোনাচ্ছে, কিন্তু যদি এটি বিধিনিষেধ এবং বর্জনে পূর্ণ হয়, তাহলে এটি আপনার গ্রাহকদের হতাশ করবে। এটি আপনি যে উদীয়মান সম্পর্ক স্থাপন করার চেষ্টা করছেন তা ক্ষতি করতে পারে। আপনি যা অফার করতে পারেন তাতে সীমিত থাকলে, একটি নির্দিষ্ট পণ্যের উপর ফোকাস করার কথা বিবেচনা করুন এবং "আমাদের জনপ্রিয়, নতুন প্যারিস সুগন্ধে 20% ছাড়ের" মত ছাড়ের প্রচার করুন।
একটি সীসা চুম্বক বা পরিচায়ক অফার ডিজাইন করার সময় মনে রাখার মূল দিকটি হল আপনার গ্রাহকদের কাছে সত্যিকার অর্থে কী মূল্যবান হবে তা বিবেচনা করা। কখনও কখনও, একটি সাধারণ কীভাবে-প্রদর্শককে ব্যাপকভাবে প্রশংসা করা যেতে পারে, এবং সবচেয়ে ভালো দিকটি হল এটি তৈরি হয়ে গেলে আপনার কোনো খরচ হবে না। যদি এটি একটি সমস্যা সমাধান করে বা আপনার গ্রাহকদের মূল্য প্রদান করে, তারা এটির প্রশংসা করবে এবং বিনিময়ে আনন্দের সাথে তাদের ইমেল ঠিকানাগুলি প্রদান করবে।
মনে রাখবেন, এই বোনাস এবং উপহারগুলি প্রাথমিক কেনাকাটার অংশ হিসাবেও অন্তর্ভুক্ত করা যেতে পারে বা যখন গ্রাহকরা আপনার ইমেল তালিকায় যোগ দিতে সম্মত হন তখন অফার করা যেতে পারে। মূল্যবান প্রণোদনা প্রদান করে, আপনি নতুন গ্রাহকদের আকৃষ্ট করতে পারেন এবং আপনার দর্শকদের সাথে অর্থপূর্ণ সম্পর্ক গড়ে তুলতে পারেন।
মার্কেটিং এর জন্য সঠিক ইমেইল কিভাবে তৈরি করবেন
আপনি যদি আপনার অনলাইন স্টোরের জন্য ইমেল বিপণনে নতুন হন, তাহলে আপনার ইমেলের জন্য পূর্বনির্ধারিত ফরম্যাট এবং টেমপ্লেট ব্যবহার করে সময় বাঁচানো এবং ধারাবাহিকতা প্রদান করা অপরিহার্য। আপনি যখনই একটি ইমেল পাঠান তখন গোড়া থেকে শুরু করা আপনার জন্য সময়সাপেক্ষ এবং আপনার গ্রাহকদের জন্য বিভ্রান্তিকর হতে পারে। বিভিন্ন ধরণের ইমেলের জন্য উপযোগী পুনঃব্যবহারযোগ্য ফর্ম্যাট এবং টেমপ্লেটের একটি সেট তৈরি করে, আপনি আপনার ইমেল তৈরির প্রক্রিয়াটিকে স্ট্রিমলাইন করতে পারেন এবং আপনার প্রচারাভিযান জুড়ে একটি সুসংহত চেহারা এবং অনুভূতি নিশ্চিত করতে পারেন। এই পদ্ধতিটি আপনাকে প্রতিটি ইমেলের নকশা এবং বিন্যাস নিয়ে চিন্তা না করে আকর্ষণীয় বিষয়বস্তু তৈরি এবং আপনার দর্শকদের সাথে জড়িত হওয়ার উপর আরও বেশি ফোকাস করতে দেয়।
পাঠ্য এবং HTML এর মধ্যে নির্বাচন করুন
আপনার ইমেলগুলির জন্য বিন্যাস নির্বাচন করার ক্ষেত্রে, আপনার কাছে দুটি বিকল্প রয়েছে: পাঠ্য-ভিত্তিক বা HTML-ভিত্তিক ইমেল৷
পাঠ্য-ভিত্তিক ইমেলগুলি সহজ এবং সহজবোধ্য, আপনি সহকর্মী বা বন্ধুকে যে ধরণের বার্তা পাঠাতে পারেন তার অনুরূপ। তাদের একটি সাধারণ পাঠ্য বিন্যাস রয়েছে, যা আসলে আপনার পক্ষে কাজ করতে পারে কারণ তারা অবিলম্বে বিপণন ইমেল হিসাবে প্রদর্শিত নাও হতে পারে। এই সরলতা আপনার প্রাপকদের ইনবক্সে বিশৃঙ্খলতার মধ্য দিয়ে আপনার বার্তা কাটাতে সাহায্য করতে পারে। যাইহোক, পাঠ্য-ভিত্তিক ইমেলগুলির সীমাবদ্ধতা রয়েছে। তাদের ভিজ্যুয়াল আবেদনের অভাব রয়েছে এবং লেআউট বা পণ্য উপস্থাপনার ক্ষেত্রে খুব বেশি নমনীয়তা অফার করে না। উপরন্তু, ভিজ্যুয়াল ব্র্যান্ডিং উপাদান ছাড়া, কিছু প্রাপক আপনার ব্র্যান্ড মনে রাখতে বা চিনতে পারে না।
অন্যদিকে, এইচটিএমএল-ভিত্তিক ইমেলগুলি মনোযোগ আকর্ষণ এবং গ্রাহকদের সাথে জড়িত থাকার জন্য বিস্তৃত বিকল্প সরবরাহ করে। এই ইমেলগুলি আপনার ব্র্যান্ডের চেহারা এবং অনুভূতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ দৃশ্যত আকর্ষণীয় ডিজাইন তৈরি করতে HTML কোড ব্যবহার করে৷ এই ভিজ্যুয়াল ব্র্যান্ডিং গ্রাহকদের আশ্বস্ত করে যে ইমেলগুলি প্রকৃতপক্ষে আপনার ব্যবসা থেকে এসেছে৷ এইচটিএমএল ইমেলগুলি পুনরায় ব্যবহারযোগ্যতাও অফার করে, যার অর্থ আপনি টেমপ্লেট তৈরি করতে পারেন যা বিভিন্ন প্রচারাভিযানের জন্য সহজেই কাস্টমাইজ করা যায়। তারা বোতামগুলির মতো ইন্টারেক্টিভ উপাদানগুলি অন্তর্ভুক্ত করতে পারে, যা প্রাপকদের আপনার সামগ্রীতে ক্লিক করার সম্ভাবনা বাড়িয়ে তুলতে পারে। তদুপরি, HTML ইমেলগুলি গতিশীল সামগ্রীর জন্য অনুমতি দেয় যা প্রতিটি গ্রাহককে তাদের অবস্থান, অতীতের অর্ডার ইতিহাস এবং অন্যান্য প্রাসঙ্গিক ডেটার উপর ভিত্তি করে তৈরি করা যেতে পারে।
এটি মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে এইচটিএমএল ইমেল তৈরি এবং ডিজাইন করার জন্য পাঠ্য-ভিত্তিক ইমেলের তুলনায় আরও বেশি সময় এবং দক্ষতার প্রয়োজন হতে পারে। মোবাইলের প্রতিক্রিয়াশীলতা নিশ্চিত করা, যেখানে ইমেলগুলি বিভিন্ন ডিভাইসে সঠিকভাবে প্রদর্শিত হয়, একটি বিশেষ বিবেচনা হতে পারে। যাইহোক, যোগ করা প্রচেষ্টা সার্থক হতে পারে কারণ এইচটিএমএল ইমেলগুলি আপনার শ্রোতাদের দৃষ্টি আকর্ষণ করার এবং ব্যক্তিগতকৃত সামগ্রী সরবরাহ করার জন্য আরও সুযোগ প্রদান করে৷
ইমেল পরিষেবা প্রদানকারী
আপনার অনলাইন স্টোরের জন্য দৃশ্যত আকর্ষণীয় এবং পেশাদার-সুদর্শন ইমেল তৈরি করা একটি কঠিন কাজ হতে হবে না। অনেক ইমেল পরিষেবা প্রদানকারী (ESPs), যেমন MailPoet, ব্যবহারকারী-বান্ধব ইমেল নির্মাতাদের অফার করে যা কোডিং বা বিকাশকারী নিয়োগের প্রয়োজনীয়তা দূর করে।
MailPoet , বিশেষভাবে ওয়ার্ডপ্রেস ব্যবহারকারীদের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, বিস্তৃত ইমেল টেমপ্লেট অফার করে যা একটি দুর্দান্ত সূচনা পয়েন্ট হিসাবে কাজ করে। আপনি একটি টেমপ্লেট নির্বাচন করতে পারেন যা আপনার ব্র্যান্ডের জন্য উপযুক্ত এবং আপনার দোকানের অনন্য শৈলী এবং বার্তাপ্রেরণের সাথে সারিবদ্ধ করতে এটি কাস্টমাইজ করতে পারেন। ড্র্যাগ-এন্ড-ড্রপ এডিটরের সাহায্যে, আপনি অনায়াসে উপাদানগুলি সাজাতে পারেন এবং কোনও কোডিং জ্ঞান ছাড়াই দৃশ্যত অত্যাশ্চর্য ইমেলগুলি ডিজাইন করতে পারেন৷
MailPoet আপনাকে ভবিষ্যতের ব্যবহারের জন্য আপনার কাস্টমাইজড টেমপ্লেটগুলি সংরক্ষণ করার অনুমতি দেয়, এটি সুবিধাজনক এবং সময় সাশ্রয় করে৷ আপনি আপনার ব্র্যান্ডের রঙ সেট করতে পারেন, নির্দিষ্ট ফন্ট চয়ন করতে পারেন এবং বোতামগুলির জন্য শৈলী সংজ্ঞায়িত করতে পারেন, আপনার ইমেলগুলিকে সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং পেশাদার চেহারা দিতে পারেন৷ এই সেটিংসগুলি অ্যাকাউন্ট স্তরে কনফিগার করা যেতে পারে, আপনার সমস্ত বিপণন প্রচারাভিযানে একীভূত ব্র্যান্ডিং অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করে৷
আপনার ইমেল মার্কেটিং কৌশলের উপর নির্ভর করে, বিভিন্ন ধরনের ইমেল পূরণ করে এমন কয়েকটি প্রধান টেমপ্লেট তৈরি করা সহায়ক হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, আপনার কাছে মাসিক নিউজলেটারের জন্য একটি টেমপ্লেট থাকতে পারে, আরেকটি বিশেষ বিক্রয় এবং প্রচারের জন্য এবং একটি পণ্য ঘোষণা বা অংশীদারিত্বের জন্য। এই পদ্ধতিটি ইমেল তৈরির প্রক্রিয়াকে স্ট্রীমলাইন করে এবং আপনার প্রচারাভিযান জুড়ে একটি সুসংহত চেহারা এবং অনুভূতি বজায় রাখে।
আপনার যদি HTML দক্ষতা থাকে বা একজন বিশেষজ্ঞ নিয়োগ করার পরিকল্পনা থাকে, AutomateWoo উন্নত কাস্টমাইজেশনের জন্য একটি কাঁচা HTML বিকল্প অফার করে। যাইহোক, আপনি যদি ডিজাইনার না হন বা একটি সহজ সমাধান পছন্দ করেন, MailPoet একটি চমৎকার পছন্দ। এর ব্যবহারকারী-বান্ধব ইন্টারফেস আপনাকে সহজেই ফন্ট, ব্র্যান্ডিং, রঙ, ছবি এবং লেআউটগুলি কাস্টমাইজ করতে দেয়, আপনার ইমেলগুলি আপনার স্টোরের অনন্য পরিচয় প্রতিফলিত করে তা নিশ্চিত করে৷
MailPoet এর ইমেল সম্পাদকের সাথে শুরু করার জন্য, আপনি প্ল্যাটফর্ম দ্বারা প্রদত্ত একটি ধাপে ধাপে নির্দেশিকা অনুসরণ করতে পারেন। এই নির্দেশিকাটি আপনাকে প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে নিয়ে যাবে, আপনার জন্য কোনো ঝামেলা ছাড়াই আপনার অনলাইন স্টোরের জন্য পেশাদার এবং দৃশ্যত আকর্ষণীয় ইমেল তৈরি করা সহজ করে তুলবে।
আপনার দর্শকদের সেগমেন্ট করুন
ইনবক্সে মনোযোগ দেওয়ার প্রতিযোগিতা সময়ের সাথে সাথে তীব্র হয়েছে। প্রতিটি গ্রাহককে প্রতিটি ইমেল পাঠানো আর কার্যকর নয়। আপনার ইমেল প্রচারাভিযানগুলি আপনার শ্রোতাদের সাথে অনুরণিত হয় তা নিশ্চিত করার জন্য, আপনার গ্রাহক তালিকার নির্দিষ্ট সেগমেন্টটি সনাক্ত করা গুরুত্বপূর্ণ যা আপনার বার্তার প্রতি সর্বাধিক গ্রহণযোগ্য হবে এবং সেই অনুযায়ী তাদের লক্ষ্য করে।
আপনার উদ্দেশ্য যদি রিভিউ বাড়ানো হয়, তাহলে পূর্ববর্তী গ্রাহক বা সাম্প্রতিক ক্রেতাদের উপর ফোকাস করা বুদ্ধিমানের কাজ। আপনি দুটি স্বতন্ত্র বিভাগ তৈরি করতে পারেন: একটি যারা সাম্প্রতিক কেনাকাটা করেছেন তাদের জন্য এবং আরেকটি যারা কিছুক্ষণের মধ্যে কিছু কিনেননি তাদের জন্য।
বিক্রয় রাজস্ব বৃদ্ধির জন্য, একটি বিশেষ ডিসকাউন্ট অফার তৈরি করা এবং এটিকে একচেটিয়াভাবে পাঠানো গ্রাহকদের কাছে পাঠানো অত্যন্ত কার্যকর হতে পারে। এই প্রণোদনা এই বিশেষ শ্রোতাদের সঙ্গে অনুরণিত প্রমাণিত হয়েছে.
ইমেল বিপণনের মধ্যে ব্যক্তিগতকরণ বাড়ানোর ক্ষেত্রে সেগমেন্টেশন একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। ব্যক্তিগতকরণের মধ্যে সঠিক সময়ে সঠিক ব্যক্তির কাছে সঠিক বার্তা পৌঁছে দেওয়া জড়িত। MailPoet এবং AutomateWoo-এর মতো প্লাগইনগুলি ব্যবহার করে, আপনি সঠিকভাবে এটি অর্জন করতে পারেন। এই ইমেল বিপণন সরঞ্জাম প্রতিটি গ্রাহকের জন্য অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে বিভাজন এবং স্বয়ংক্রিয়তা লাভ করে।
আপনার গ্রাহকদের সংগঠিত করার জন্য বিভিন্ন পদ্ধতি রয়েছে এবং একই সাথে একাধিক পদ্ধতি ব্যবহার করা সম্ভব। উদাহরণস্বরূপ, আপনি দুটি গ্রুপে একটি সাধারণ বিভাজন দিয়ে শুরু করতে পারেন: একটি পূর্ববর্তী গ্রাহকদের জন্য এবং অন্যটি গ্রাহকদের জন্য যারা এখনও ক্রয় করেননি।
পূর্ববর্তী গ্রাহকদের যতটা পণ্য শিক্ষা বা সামাজিক প্রমাণের প্রয়োজন হবে না, যেমন পর্যালোচনা। যেহেতু তারা ইতিমধ্যেই একটি কেনাকাটা করতে রাজি হয়েছে, তাই তারা আপনার নতুন পণ্য বা আপনার অফার করা সর্বশেষ বিশেষ সম্পর্কে তথ্য পেতে পছন্দ করতে পারে।
অন্যদিকে, গ্রাহকরা যারা এখনও কোনো ক্রয় করেননি তারা আপনার পণ্যগুলি কীভাবে কাজ করে সে সম্পর্কে আরও শিখতে, প্রদর্শনগুলি দেখে, প্রকৃত লোকেদের কাছ থেকে পর্যালোচনাগুলি পড়ে বা আপনার ঝুঁকিমুক্ত ট্রায়াল বা নমুনা অফারগুলি সম্পর্কে শুনে উপকৃত হতে পারে৷ এই অতিরিক্ত তথ্য প্রদান করা বিশ্বাস গড়ে তুলতে এবং তাদের প্রথম কেনাকাটা করতে উৎসাহিত করতে পারে।
আপনার শ্রোতাদের বিভক্ত করে এবং আপনার ইমেল বিষয়বস্তুকে তাদের নির্দিষ্ট চাহিদা এবং আগ্রহের সাথে মানানসই করে, আপনি ব্যক্তিগতকরণ উন্নত করতে পারেন এবং আপনার ইমেল বিপণন কৌশলের কার্যকারিতা উল্লেখযোগ্যভাবে উন্নত করতে পারেন।
সাম্প্রতিক কেনাকাটা করা গ্রাহকদের অনুস্মারক পাঠানোর জন্য আপনার কাছে MailPoet নামক একটি টুল ব্যবহার করার বিকল্প রয়েছে। এই টুলটি আপনাকে তাদের কেনা একটি নির্দিষ্ট আইটেম হাইলাইট করতে এবং তাদের কাছ থেকে একটি পর্যালোচনার অনুরোধ করতে দেয়। উপরন্তু, আপনি তাদের লেনদেন শেষ করার কয়েক সপ্তাহ পরে ক্রেতাদের কাছে পাঠানোর জন্য স্বয়ংক্রিয় ইমেল সেট আপ করতে পারেন, তাদের প্রতিক্রিয়া জানাতে অনুরোধ করে।
নিষ্ক্রিয় গ্রাহকদের জন্য একটি কার্যকর ইমেল বিপণন কৌশল তৈরি করতে, তাদের আপনার ব্র্যান্ড সম্পর্কে মনে করিয়ে দেওয়ার জন্য অতিরিক্ত প্রসঙ্গ প্রদান করা গুরুত্বপূর্ণ। এটি আপনার সাম্প্রতিক অফারগুলি প্রদর্শন করে তাদের পুনরায় যুক্ত করার একটি সুযোগ।
আপনার লক্ষ্য যদি রাজস্ব বৃদ্ধি করা হয়, তাহলে নতুন এবং বিদ্যমান গ্রাহকদের মধ্যে পার্থক্য বিবেচনা করা অপরিহার্য। নতুন গ্রাহকদের জন্য, আপনার পণ্য সম্পর্কে বিশদ তথ্য প্রদান করুন, প্রশংসাপত্র অন্তর্ভুক্ত করুন, গ্রাহক সহায়তা চ্যানেলগুলিকে হাইলাইট করুন এবং আপনার যে কোনো উদার রিটার্ন নীতির উপর জোর দিন।
অন্যদিকে, বিদ্যমান গ্রাহকদের ইমেলগুলি আপসেলিং, সম্পর্কিত পণ্য বা পরিষেবা, নতুন পণ্য লঞ্চ এবং রেফার-এ-ফ্রেন্ড প্রোগ্রামগুলিতে ফোকাস করা উচিত।
প্রতিটি ব্যক্তির সাথে প্রাসঙ্গিক ইমেলগুলি প্রেরণ করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। লোকেরা অত্যধিক ইমেলগুলি গ্রহণ করা অপছন্দ করে যা তাদের আগ্রহের নয়। সর্বোত্তম কর্মক্ষমতা নিশ্চিত করতে, আপনি প্রতি মাসে সর্বাধিক পাঁচবার প্রতিটি গ্রাহকের সাথে আপনার যোগাযোগ সীমাবদ্ধ করতে পারেন। আপনার শ্রোতাদের ভাগ করে এবং প্রতিটি গ্রুপে ব্যক্তিগতকৃত ইমেল পাঠানোর মাধ্যমে, আপনি সবচেয়ে প্রাসঙ্গিক বার্তাগুলির জন্য সেই টাচপয়েন্টগুলি সংরক্ষণ করতে পারেন এবং আপনার ফলাফলগুলিকে ব্যাপকভাবে উন্নত করতে পারেন৷
এই প্রক্রিয়াটিকে সহজতর করার জন্য, আপনি AutomateWoo-এর মতো টুলগুলি ব্যবহার করতে পারেন, যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বিভিন্ন বিভাগ থেকে লোকেদের তাদের তথ্য পরিবর্তনের সাথে যুক্ত বা সরিয়ে দেবে। উদাহরণস্বরূপ, আপনার কাছে এমন গ্রাহকদের জন্য একটি সেগমেন্ট থাকতে পারে যারা গত বছরের মধ্যে কেনাকাটা করেছেন। কিছু ব্যক্তি সেই তালিকায় শুরু করবে কিন্তু বছর শেষ হওয়ার আগে যদি তারা দ্বিতীয় ক্রয় না করে তবে তাদের সরিয়ে দেওয়া হতে পারে।
গ্রাহক ডেটা ব্যবহার করুন
বিভাজন ব্যক্তিগতকরণের শুরু মাত্র। সত্যিকার অর্থে দেখানোর জন্য যে আপনি আপনার গ্রাহকদের এবং তাদের চাহিদাগুলি বোঝেন, আপনার ইমেলে গতিশীল ক্ষেত্রগুলি ব্যবহার করা গুরুত্বপূর্ণ৷ ব্যক্তিগত গ্রাহকের ডেটা যেমন তাদের নাম, ক্রয়কৃত পণ্য, অবস্থান, কর্মক্ষেত্র এবং অন্যান্য প্রাসঙ্গিক তথ্য অন্তর্ভুক্ত করে, আপনি একটি ব্যবসা হিসাবে আপনার দক্ষতা এবং জ্ঞান প্রদর্শন করেন।
আপনি বর্তমান বছর, জন্মদিন, বার্ষিকী, এবং প্রথম ক্রয়ের তারিখের মতো অতিরিক্ত বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করে ব্যক্তিগতকরণকে আরও উন্নত করতে পারেন। এই ধারণাটি সরাসরি মেল প্রচারাভিযানে "মেল মার্জ" এর মতো। মূলত, আপনি একটি ইমেল লেখেন, কিন্তু গতিশীল ক্ষেত্র ব্যবহার করে, প্রতিটি গ্রাহক ইমেলের উপযুক্ত বিভাগে তাদের নিজস্ব ডেটা দেখতে পাবেন।
বেশিরভাগ ইমেল পরিষেবা প্রদানকারী (ESPs) আপনাকে আপনার ইমেলে এই ব্যক্তিগতকৃত উপাদানগুলি বাস্তবায়নে সহায়তা করার জন্য সরঞ্জামগুলি অফার করে। উদাহরণস্বরূপ, MailPoet বিভিন্ন জনপ্রিয় ব্যক্তিগতকরণের জন্য শর্টকোড প্রদান করে। অতিরিক্তভাবে, আপনার কাছে কাস্টম শর্টকোড তৈরি করার নমনীয়তা রয়েছে যা আপনার স্টোরের জন্য অনন্য, যা আপনাকে পৃথক গ্রাহকদের সাথে আপনার যোগাযোগগুলিকে আরও উপযোগী করার অনুমতি দেয়।
স্বয়ংক্রিয় ইমেইল মার্কেটিং
ইমেল যোগাযোগে কিছু কাজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগে থাকার ক্ষেত্রে উল্লেখযোগ্যভাবে আপনার সময় বাঁচাতে পারে।
আসুন একটি উদাহরণ বিবেচনা করা যাক। আপনার কাছে আপনার গ্রাহকদের জন্মদিন সম্পর্কে তথ্য থাকলে, আপনি তাদের জন্মদিনের কাছাকাছি পাঠানোর জন্য একটি স্বয়ংক্রিয় ইমেল সেট আপ করতে পারেন। প্রতিটি গ্রাহকের জন্য পৃথক ইমেল লেখার পরিবর্তে, আপনি আগে থেকেই এই ইমেলটি তৈরি করতে পারেন এবং উপযুক্ত সময়ে প্রতিটি গ্রাহককে পাঠানোর জন্য এটি নির্ধারণ করতে পারেন।
ইমেল অটোমেশনের আরেকটি সাধারণ উদাহরণ হল স্বাগত ইমেল। যখন কেউ আপনার ইমেল তালিকায় নতুন সদস্যতা নেয়, আপনি একটি একক স্বাগত ইমেল বা ইমেলের একটি সিরিজ তৈরি করতে পারেন যা প্রতিটি নতুন গ্রাহককে স্বয়ংক্রিয়ভাবে পাঠানো হবে। একবার আপনি অটোমেশন সেট আপ করলে, আপনাকে আর কিছু করতে হবে না।
একটি স্বাগত ইমেল সিরিজ বিভিন্ন উদ্দেশ্যে কাজ করে। এটি আপনার ইমেল তালিকায় যোগদানকারী গ্রাহকের জন্য কৃতজ্ঞতা প্রকাশ করতে পারে, আপনার মূল্য প্রস্তাবের সাথে পরিচিত হতে পারে, অন্যান্য গ্রাহকদের থেকে সাফল্যের গল্প ভাগ করে নিতে পারে, তাদের সহায়ক ব্লগ নিবন্ধগুলিতে নির্দেশ দিতে পারে, জনপ্রিয় পণ্যগুলি প্রদর্শন করতে পারে, বিশেষভাবে নতুন গ্রাহকদের জন্য বিশেষ ডিল প্রদান করতে পারে এবং আরও অনেক কিছু।
ইমেইল মার্কেটিং ক্যাম্পেইন ফ্রিকোয়েন্সি
আপনার ইনবক্স পরিচালনার ক্ষেত্রে সামঞ্জস্যতা গুরুত্বপূর্ণ। যাইহোক, সামঞ্জস্যপূর্ণ থাকার অর্থ এই নয় যে প্রতিদিন সকাল 8টায় একটি ইমেল পাঠানো। একটি নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে আপনাকে কতগুলি ইমেল পাঠাতে হবে তা নির্ভর করে আপনার স্টোর এবং আপনার দর্শকদের উপর। প্রাসঙ্গিক এবং আকর্ষক থাকার জন্য, আপনার ইমেলগুলি প্রতি সপ্তাহে 2-3 বার সীমিত করা আরও কার্যকর বলে মনে হতে পারে।
এই বিষয়টি বোঝানোর জন্য কয়েকটি উদাহরণ বিবেচনা করা যাক। আপনি যদি একটি সদস্যতা প্রোগ্রাম চালাচ্ছেন যা সাপ্তাহিক রেসিপি অফার করে, আপনার গ্রাহকরা প্রতি রবিবার একটি পূর্বরূপ পাওয়ার প্রত্যাশা করতে পারে, তারা যোগদান করলে তারা কী আশা করতে পারে তার স্বাদ দেয়।
অন্যদিকে, আপনার ব্যবসা যদি ব্যস্ত পেশাদারদের পূরণ করে, তাহলে দরকারী টিপস এবং শিল্পের খবর সম্বলিত একটি মাসিক নিউজলেটার পাঠানো ভালো হতে পারে। এইভাবে, আপনি আপনার গ্রাহকদের সময় সীমাবদ্ধতাকে সম্মান করার সময় ধারাবাহিকতা বজায় রাখেন।
দীর্ঘ বিক্রয় চক্রের সাথে B2B ব্যবসার জন্য, ইমেলগুলি লিড লালন-পালন, মনের শীর্ষে থাকা এবং গ্রাহকদের ক্রমবর্ধমান ব্যস্ততার সাথে গ্রাহকদের যাত্রাপথে গাইড করার ক্ষেত্রে একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে।
বিবেচনা করার আরেকটি বিষয় হল কার্যকর ইমেল লেখার জন্য আপনি কতটা সময় দিতে পারেন। আপনি কি ব্যর্থ না হয়ে প্রতি সপ্তাহে একটি নিউজলেটার পাঠাতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ হতে পারেন, নাকি মাসে একবার এটি পাঠানো আরও ব্যবহারিক হবে
আপনার ইমেল বিপণন প্রচারাভিযানের জন্য সঠিক ফ্রিকোয়েন্সি খুঁজে পেতে, আপনাকে বিভিন্ন কৌশল নিয়ে পরীক্ষা করতে হতে পারে। আপনার ইমেলের জন্য আদর্শ ক্যাডেন্স নির্ধারণ করতে আপনাকে সাহায্য করার জন্য এখানে কিছু সেরা অনুশীলন রয়েছে:
- ধারাবাহিকভাবে মাসিক ইমেল পাঠানোর মাধ্যমে শুরু করুন, যা আপনাকে একটি রুটিন স্থাপন করতে সাহায্য করবে। প্রয়োজনে আপনি সর্বদা পরে ফ্রিকোয়েন্সি বাড়াতে পারেন।
- অ্যাকাউন্টে আপনার গ্রাহকদের ক্রয় নিদর্শন নিন. তারা কি মাসিক পুনরাবৃত্ত কেনাকাটা করে বা ত্রৈমাসিক সদস্যতা ? তাদের ক্রয় চক্রের সাথে আপনার ইমেল ফ্রিকোয়েন্সি সারিবদ্ধ করে।
- প্রতিটি গ্রাহকের সাম্প্রতিক কার্যকলাপের স্তর এবং আগ্রহের সাথে ইমেলের ফ্রিকোয়েন্সি তৈরি করতে অটোমেশন এবং ব্যক্তিগতকরণ কৌশলগুলি ব্যবহার করুন৷
- কম কার্যকরী ইমেলের উচ্চ ভলিউম দিয়ে আপনার শ্রোতাদের বোমাবাজি করার পরিবর্তে, কম, সুচিন্তিত বার্তা পাঠানোর দিকে মনোনিবেশ করুন যা মূল্য প্রদান করে।
- একটি পছন্দ কেন্দ্র বাস্তবায়নের কথা বিবেচনা করুন যেখানে গ্রাহকরা তাদের ইমেল যোগাযোগের পছন্দগুলি কাস্টমাইজ করতে পারে, যখন তারা ইমেলগুলি পেতে চায়।
এই অনুশীলনগুলি অনুসরণ করে এবং আপনার দর্শকদের পছন্দের সাথে খাপ খাইয়ে, আপনি সঠিক ভারসাম্য বজায় রাখতে পারেন এবং আপনার ইমেল বিপণন প্রচেষ্টার প্রভাবকে সর্বাধিক করতে পারেন৷
মূল্যবান সামগ্রী তৈরি করুন
একটি ইমেল বিপণন কৌশল বিকাশ করার সময়, আপনি করতে পারেন সবচেয়ে উল্লেখযোগ্য ভুলগুলির মধ্যে একটি হল আপনার পণ্যের মূল্য এবং আপনার ব্যবসার লক্ষ্যকে সঠিকভাবে হাইলাইট না করে শুধুমাত্র বিক্রয় এবং ছাড়ের উপর ফোকাস করা।
যদিও ডিসকাউন্ট কেন্দ্রিক ইমেলগুলি তাৎক্ষণিক রাজস্ব এবং স্বল্পমেয়াদী সুবিধাগুলি তৈরি করতে পারে, আপনার পণ্যের উপর ধারাবাহিকভাবে ডিসকাউন্ট অফার করা শেষ পর্যন্ত ভোক্তাদের মধ্যে এর অনুভূত মান হ্রাস করবে।
একটি কার্যকর ইমেল বিপণন কৌশল তৈরি করতে, আপনার পণ্যকে কী মূল্যবান করে তোলে এবং কীভাবে এটি আপনার গ্রাহকের জীবনের গুণমানকে উন্নত করতে পারে তা নির্ধারণ করা গুরুত্বপূর্ণ। ভিজ্যুয়াল সৃজনশীলতা এবং গল্প বলার সাথে এই প্রশ্নের উত্তর দেওয়া সাফল্যে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে।
সহজ কথায়, আপনার লক্ষ্য শুধুমাত্র পণ্য বৈশিষ্ট্য এবং পরিসংখ্যান তালিকাভুক্ত করা উচিত নয়। পরিবর্তে, আপনার পণ্যগুলি কীভাবে আপনার গ্রাহকদের জীবনে ইতিবাচক প্রভাব ফেলতে পারে তা প্রদর্শন করা উচিত। এটি তাদের সাথে সম্পর্কিত করুন।
উপরন্তু, আপনার ইমেল তালিকা বিভাগ করা এই প্রক্রিয়ায় মূল্যবান। যদিও পণ্যের বৈশিষ্ট্যগুলি প্রত্যেকের জন্য একই হতে পারে, আপনার দর্শকদের বিভিন্ন অংশ বিভিন্ন উপায়ে পণ্যটি ব্যবহার করবে।
আপনার পণ্যের উপযোগিতা প্রদর্শনের পাশাপাশি, বিক্রয়ের বাইরেও প্রসারিত উপায়ে মূল্য অফার করা গুরুত্বপূর্ণ।
ব্যস্ততা উন্নত করুন
যখন ইমেল বিপণনের কথা আসে, তখন 'এনগেজমেন্ট' শব্দটি প্রায়শই উল্লেখ করা হয় কারণ আপনি এটি সম্পর্কে আরও জানতে পারেন। কিন্তু ঠিক কি ইমেল ব্যস্ততা মানে ?
এটি কি শুধুমাত্র একটি ইমেল প্রাপ্ত ক্লিকের সংখ্যা সম্পর্কে ? ভাল, ক্লিকগুলি আসলেই ব্যস্ততার একটি দিক কারণ তারা দেখায় যে প্রাপকরা আরও পদক্ষেপ নিতে অনুপ্রাণিত হয়েছিল৷
যাইহোক, প্রতিটি ইমেলের উদ্দেশ্য শুধুমাত্র ক্লিক তৈরি করা নয়। কখনও কখনও, একটি ইমেলের প্রাথমিক লক্ষ্য হল মূল্য প্রদান করা, গুরুত্বপূর্ণ তথ্য প্রদান করা, অথবা একটি আসন্ন ইভেন্ট, যেমন একটি বিক্রয়, গ্র্যান্ড ওপেনিং বা নতুন পণ্য লঞ্চের জন্য প্রত্যাশা এবং উত্তেজনা তৈরি করা।
কিছু প্ল্যাটফর্ম ট্র্যাক করার ক্ষমতা প্রদান করে যে একজন ব্যক্তি আপনার ইমেল পড়তে কতটা সময় ব্যয় করে, উদাহরণস্বরূপ। এটি ব্যস্ততা পরিমাপের আরেকটি রূপ।
ব্যস্ততার অন্যান্য দিকগুলির মধ্যে বিশ্লেষণ করা জড়িত যে ইমেলের মধ্যে কোন নির্দিষ্ট লিঙ্কগুলি গ্রাহকরা ক্লিক করেছেন। ধরা যাক আপনার কাছে একটি ইমেলে দুটি পাঠ্য লিঙ্ক এবং দুটি বোতাম রয়েছে। বোতামগুলির তুলনায় যদি উল্লেখযোগ্যভাবে বৃহত্তর সংখ্যক লোক পাঠ্য লিঙ্কগুলিতে ক্লিক করে, তাহলে এটি আপনাকে অন্তর্দৃষ্টি দেয় যা সত্যিই আপনার দর্শকদের জড়িত করে।
যদিও ইমেল খোলার হার সর্বদা সম্পূর্ণরূপে সঠিক নাও হতে পারে, তবুও তারা ব্যস্ততা মূল্যায়ন করার জন্য দরকারী তথ্য প্রদান করতে পারে। এটি বিশেষ করে সত্য যখন বিভিন্ন ইমেলের মধ্যে খোলা হারের তুলনা করে এবং আপনার নিজের অভ্যন্তরীণ ডেটা পরীক্ষা করে।
ইনবক্স পূর্বরূপ
আপনার ইমেল প্রাপকদের জড়িত করা তাদের ইমেল খোলার উপর নির্ভর করে। যাইহোক, যখন ইমেল ব্যস্ততার কথা আসে তখন অনেক লোক শুধুমাত্র বিষয় লাইনে ফোকাস করার প্রবণতা রাখে। বাস্তবে, বেশিরভাগ মেলবক্স ক্লায়েন্টে ইমেল ইনবক্সে তিনটি প্রধান উপাদান থাকে:
- বিষয় লাইন: এটি সেই লাইন যা ইমেলের বিষয়বস্তু বা উদ্দেশ্যকে সংক্ষিপ্ত করে। আপনার ইমেল খোলার সম্ভাবনা বাড়ানোর জন্য একটি মনোযোগ আকর্ষণকারী বিষয় লাইন তৈরি করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।
- প্রেরকের নাম: ইমেলের প্রেরক হিসাবে প্রদর্শিত নাম। এই উপাদানটিও অপ্টিমাইজ করা গুরুত্বপূর্ণ। একবার আপনার ইমেল তালিকা যথেষ্ট বড় হয়ে গেলে, আপনি বিভিন্ন প্রেরকের নাম নিয়ে পরীক্ষা করার জন্য A/B পরীক্ষা ব্যবহার করতে পারেন। আপনি আপনার কোম্পানির নাম, আপনার কোম্পানির মধ্যে নির্দিষ্ট ব্যক্তিদের নাম, বা ব্যবসার নাম অনুসরণ করে একজন ব্যক্তির নামের সংমিশ্রণ ব্যবহার করার চেষ্টা করতে পারেন। লক্ষ্য হল এটিকে আকর্ষণীয়, সম্পর্কিত, স্মরণীয় এবং মানবিক করে তোলা। লোকেরা স্বয়ংক্রিয় না হয়ে ব্যক্তিগত মনে হয় এমন ইমেলের সাথে জড়িত হওয়ার সম্ভাবনা বেশি।
- প্রিহেডার: প্রিহেডার হল সেই টেক্সট যা বেশিরভাগ ইমেল ক্লায়েন্টের সাবজেক্ট লাইনের সাথে দেখা যায়। আপনি যদি এই বিভাগটি কাস্টমাইজ না করেন তবে এটি সাধারণত আপনার ইমেলের শুরুর বাক্যটি প্রদর্শন করবে। প্রিহেডার বিবেচনা করতে অবহেলা একটি মিস সুযোগ। আপনি কীভাবে এটিকে আপনার বিষয় লাইনের সাথে আকর্ষক এবং পরিপূরক করতে পারেন সে সম্পর্কে চিন্তা করার জন্য একটু সময় নিন। আপনার প্রাপকদের সাথে আরও সংযোগ করতে এবং ইমেলের সামগ্রীর জন্য প্রত্যাশা তৈরি করতে এটি ব্যবহার করুন।
ব্যস্ততা অপ্টিমাইজ করতে, এই তিনটি উপাদানের প্রতি মনোযোগ দেওয়া অপরিহার্য। বিভিন্ন ইনবক্সে এবং বিভিন্ন ডিভাইসে আপনার ইমেল কীভাবে প্রদর্শিত হবে তা প্রিভিউ করতে আপনি ক্যাম্পেইন প্রিচেক ইনবক্স ডিসপ্লের মতো টুল ব্যবহার করতে পারেন। মনে রাখবেন, মূল বিষয় হল আপনার প্রাপকদের সাথে একটি ব্যক্তিগতকৃত এবং মানবিক সংযোগ তৈরি করা, কারণ লোকেদের ইমেলগুলির সাথে জড়িত হওয়ার সম্ভাবনা বেশি থাকে যা প্রামাণিক এবং সম্পর্কিত মনে হয়৷ একটি ভালভাবে তৈরি করা প্রিহেডারের শক্তি ভুলে যাবেন না যা আপনার বিষয় লাইনকে পরিপূরক করে এবং আপনার প্রাপকদের মনোযোগ আকর্ষণ করে।
সাবজেক্ট লাইনের ক্ষেত্রে এমন কিছু বেছে নিন যা গ্রাহককে কৌতূহলী করে এবং আরও জানতে আগ্রহী করে। আপনি এটি অর্জন করতে পারেন এমন কয়েকটি উপায় এখানে রয়েছে:
- একটি চিন্তা শুরু করে কিন্তু অসমাপ্ত রেখে কৌতূহল তৈরি করুন।
- বিষয় লাইন অস্পষ্ট রাখার সময় কৌতুহলী এবং চিত্তাকর্ষক হন.
- যদি আপনার অফারটি আকর্ষক হয় তবে বিষয় লাইনে এটির সাথে নেতৃত্ব দিন।
- নির্দিষ্ট বিবরণ প্রদান করুন, যেমন একটি বিক্রয় শুরু বা শেষ সময়।
- জনপ্রিয় সংস্কৃতি বা সেলিব্রিটিদের রেফারেন্স ব্যবহার করুন যা আপনার দর্শকদের চিনবে।
বিষয় লাইনগুলি একটি বিস্তৃত বিষয় যা দৈর্ঘ্যে আলোচনা করা যেতে পারে, তবে মনে রাখার সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ নিয়ম হল আপনার বিষয় লাইনে দেওয়া প্রতিশ্রুতি প্রদান করা। আপনি যদি গ্রাহকদের একটি আকর্ষণীয় বিষয় লাইন দিয়ে প্রলুব্ধ করেন কিন্তু ইমেল বিষয়বস্তু অনুসরণ করতে ব্যর্থ হন, তাহলে তারা বিরক্ত হয়ে আপনার ইমেলগুলিকে স্প্যাম হিসেবে চিহ্নিত করতে পারে। এবং এটি এমন কিছু যা আপনি অবশ্যই এড়াতে চান।
বাগদানের জন্য বিতরণযোগ্যতা প্রয়োজন
একজন ইমেল বিপণনকারী হিসাবে, আপনার ভূমিকা কেবল একটি ইমেল তালিকা তৈরি করা এবং প্রাসঙ্গিক বার্তা পাঠানোর বাইরে যায়৷ স্প্যাম ফোল্ডার, প্রচার ট্যাবে শেষ না হওয়া বা মেলবক্স প্রদানকারীদের দ্বারা আপনার বার্তা প্রত্যাখ্যান করা এড়াতে একটি স্বাস্থ্যকর ইমেল তালিকা বজায় রাখা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ৷
ঘন ঘন স্প্যাম হিসাবে চিহ্নিত হওয়ার ফলে ব্লকলিস্টে যোগ করা হতে পারে, যা আপনার গ্রাহকদের কাছে পৌঁছানো ইমেলের সংখ্যা উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস করে। ব্লকলিস্ট থেকে অপসারণ করা সহজ নয়, ধরে নিচ্ছি যে আপনি একটিতে থাকার বিষয়ে একটি বিজ্ঞপ্তিও পেয়েছেন। অতএব, আপনার গ্রাহকদের বিরক্ত না করা গুরুত্বপূর্ণ।
সুতরাং, আপনি কীভাবে একটি স্বাস্থ্যকর ইমেল তালিকা নিশ্চিত করতে পারেন? এটি আপনার তালিকা সঠিকভাবে তৈরি করার মাধ্যমে শুরু হয়, যার অর্থ কখনই ইমেল তালিকা ক্রয় করবেন না বা যারা আপনাকে তাদের সাথে যোগাযোগ করার অনুমতি দেয়নি তাদের কাছে বার্তা পাঠাবেন না।
অতিরিক্তভাবে, আপনার নিষ্ক্রিয় গ্রাহক বা বাউন্স হওয়া ইমেল ঠিকানাগুলির উপর নজর রাখা উচিত এবং সেগুলিকে আপনার তালিকা থেকে সরিয়ে দেওয়া উচিত। জাল বা মেয়াদোত্তীর্ণ ঠিকানায় ইমেল পাঠানো খারাপ ইমেল তালিকার স্বাস্থ্যবিধি নির্দেশ করে, যা আপনার প্রেরকের খ্যাতির ক্ষতি করতে পারে। ক্রমাগত এটি করার ফলে আপনার দোকানের ইমেল ঠিকানা বা IP ব্লক তালিকায় যুক্ত হতে পারে।
মনে রাখবেন, যদি আপনার ইমেলগুলি আপনার গ্রাহকদের কাছে না পৌঁছায়, তাহলে আপনার ইমেল বিপণন প্রচেষ্টা থেকে উপার্জন করা চ্যালেঞ্জিং হয়ে ওঠে।
এই সমস্ত কারণ ইমেল বিতরণযোগ্যতা হিসাবে পরিচিত কি অবদান.
অধিকন্তু, একটি পরিষ্কার তালিকা বজায় রাখার অতিরিক্ত সুবিধা রয়েছে। এটি নিশ্চিত করে যে আপনি নিষ্ক্রিয় ইমেল ঠিকানাগুলিতে অর্থ অপচয় করবেন না এবং আপনার ডেটা সঠিক রাখে, আপনাকে অবহিত বিপণন সিদ্ধান্ত নেওয়ার অনুমতি দেয়। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি কম ইমেল খোলার হার নিয়ে উদ্বিগ্ন হন এবং আবিষ্কার করেন যে আপনার গ্রাহকদের একটি উল্লেখযোগ্য অংশ পাঁচ বছরেরও বেশি সময় ধরে আপনার ইমেলের সাথে জড়িত নয়, আপনার তালিকা থেকে সেই নিষ্ক্রিয় গ্রাহকদের সরিয়ে দিলে তা সঙ্গে সঙ্গে আপনার খোলার হার উন্নত হবে।
ব্যস্ততা বিতরণযোগ্যতাকে প্রভাবিত করে
সফল ইমেল বিতরণের জন্য আপনার শ্রোতাদের সাথে জড়িত হওয়া অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। যখন আপনার ভাল ব্যস্ততা থাকে, তখন এটি আপনার ইমেলগুলি তাদের উদ্দিষ্ট প্রাপকদের কাছে পৌঁছানোর সম্ভাবনাকে উন্নত করে৷ একইভাবে, ভালো ডেলিভারিবিলিটি বর্ধিত ব্যস্ততার দিকে পরিচালিত করে। যদি আরও বেশি লোকের আপনার ইমেলগুলি দেখার সুযোগ থাকে তবে আরও বেশি লোক তাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারে।
এই পারস্পরিক উপকারী সম্পর্ক স্থাপন এবং বজায় রাখার জন্য, শুরু থেকেই আপনার ইমেল বিপণনে প্রচেষ্টা করা গুরুত্বপূর্ণ। শুধু আপনার ইমেল তালিকায় নাম যোগ করা এবং অনির্দিষ্টকালের জন্য ইমেল দিয়ে সবাইকে বোমাবাজি করলে ইতিবাচক ফলাফল পাওয়া যাবে না। আপনার ইমেল মার্কেটিং কৌশলের অংশ হিসাবে আপনাকে তালিকা রক্ষণাবেক্ষণ অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।
ব্যস্ততা অপ্টিমাইজ করার জন্য, কিছু নির্দিষ্ট অনুশীলন রয়েছে যা আপনাকে অনুসরণ করা উচিত। প্রথমত, আপনার ইমেলগুলিকে প্রতিটি গ্রাহকের কাছে আরও প্রাসঙ্গিক করতে গতিশীল ক্ষেত্রগুলি ব্যবহার করে ব্যক্তিগতকৃত করুন৷ উপরন্তু, আপনার শ্রোতাদের ভাগ করা আপনার সামগ্রীর প্রাসঙ্গিকতা বাড়াতে সাহায্য করে। প্রাপকদের কারসাজি বা প্রতারণা করে না এমন খাঁটি বিষয় লাইন ব্যবহার করা অপরিহার্য। আপনার ইমেলগুলি সাবজেক্ট লাইন এবং প্রিহেডারে দেওয়া প্রতিশ্রুতিগুলি সরবরাহ করা উচিত। যদি সম্ভব হয়, প্রতিটি ইমেল একটি একক বিষয়ে ফোকাস করুন, যদি না এটি একটি নিউজলেটার হয়। আপনার ইমেলগুলিতে কোনও ভাঙা লিঙ্ক নেই তা নিশ্চিত করুন এবং দৃশ্যত আকর্ষণীয় এবং প্রাসঙ্গিক ছবিগুলি অন্তর্ভুক্ত করুন৷ সবশেষে, প্রাপকদের পদক্ষেপ নিতে উত্সাহিত করার জন্য স্পষ্ট এবং বাধ্যতামূলক কল টু অ্যাকশন (CTAs) প্রদান করুন।
স্বয়ংক্রিয় ইমেলগুলি ব্যস্ততার জন্য একটি মূল্যবান হাতিয়ার। যেহেতু তারা সাধারণত নির্দিষ্ট কর্ম দ্বারা ট্রিগার হয়, তারা উচ্চ ব্যস্ততা হার তৈরি করতে থাকে। এটি একটি ইতিবাচক প্রেরকের খ্যাতি তৈরির জন্য উপকারী।
ডেলিভারিবিলিটি উন্নত করার প্রযুক্তিগত উপায়
কয়েকটি ইমেল প্রমাণীকরণ প্রোটোকল ব্যবহার করে। আপনার ইমেল পরিষেবা প্রদানকারী এটির জন্য তথ্যের সর্বোত্তম উৎস, তাই আপনি তাদের সাহায্য চাইতে পারেন।
সহজ কথায়, ইমেল প্রমাণীকরণের লক্ষ্য Yahoo, Gmail এবং আপনার কর্মস্থলের মতো ইমেল প্রদানকারীদের সাহায্য করা যে একটি ইমেল প্রেরক প্রকৃতপক্ষে তাদের দাবি করে। যে ইমেলগুলি সঠিকভাবে প্রমাণীকরণ করা হয় সেগুলির ইমেলগুলি ইমেলগুলির তুলনায় সফলভাবে বিতরণ করার সম্ভাবনা বেশি থাকে৷ আপনি যদি আপনার ইমেলগুলি ইনবক্সে পৌঁছাতে অসুবিধার সম্মুখীন হন বা খুব কম ব্যস্ততা লক্ষ্য করেন তবে এটি ইমেল প্রমাণীকরণ বিবেচনা করা মূল্যবান হতে পারে।
তিনটি সর্বাধিক ব্যবহৃত ইমেল প্রমাণীকরণ প্রোটোকল হল:
- ডিকেআইএম
- এসপিএফ
- DMARC
সংক্ষিপ্ত শব্দগুলি বিভিন্ন প্রযুক্তিগত পদগুলিকে উপস্থাপন করে, তবে এখানে মূল বিষয় হল আপনাকে তাদের অস্তিত্ব সম্পর্কে সচেতন করা। আপনার যদি সহায়তার প্রয়োজন হয়, আপনার ইমেল পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না।
ইমেইল মার্কেটিং এর একটি অংশ হিসেবে সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহার করুন
আপনার ইমেল বিপণন কৌশলে সোশ্যাল মিডিয়াকে অন্তর্ভুক্ত করা আপনার সামগ্রিক বিপণন প্রচেষ্টাকে উন্নত করার এবং একটি বিস্তৃত দর্শকদের কাছে পৌঁছানোর একটি শক্তিশালী উপায় হতে পারে। আপনার ইমেল বিপণনের অংশ হিসাবে সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহার করার কিছু কার্যকর উপায় এখানে রয়েছে:
- ক্রস-প্রমোশন: আপনার সামাজিক মিডিয়া প্ল্যাটফর্মগুলিতে আপনার ইমেল নিউজলেটার বা বিশেষ অফার প্রচার করুন। একচেটিয়া বিষয়বস্তু, ছাড় বা আপডেট পেতে আপনার ইমেল তালিকার জন্য সাইন আপ করতে আপনার সোশ্যাল মিডিয়া অনুসরণকারীদের উত্সাহিত করুন৷ আপনি আকর্ষণীয় কল-টু-অ্যাকশন বোতাম বা আপনার ইমেল সাইন-আপ পৃষ্ঠার লিঙ্কগুলির সাহায্যে নজরকাড়া পোস্ট তৈরি করতে পারেন।
- ইমেল বিষয়বস্তু শেয়ার করুন: আপনার ইমেল বিষয়বস্তুকে সোশ্যাল মিডিয়ার জন্য পুনঃপ্রয়োগ করে ব্যবহার করুন। আপনার নিউজলেটার বা প্রচারমূলক ইমেলগুলি থেকে কী হাইলাইট বা আকর্ষণীয় স্নিপেটগুলি বের করুন এবং সেগুলিকে সোশ্যাল মিডিয়া পোস্ট হিসাবে ভাগ করুন৷ এটি আপনার সোশ্যাল মিডিয়া শ্রোতাদের আগ্রহ তৈরি করতে পারে এবং আরও মূল্যবান সামগ্রী পেতে আপনার ইমেল তালিকায় সদস্যতা নিতে তাদের প্রলুব্ধ করতে পারে।
- সামাজিক শেয়ারিং বোতাম: আপনার ইমেল প্রচারাভিযানের মধ্যে সামাজিক শেয়ারিং বোতাম অন্তর্ভুক্ত করুন। আপনার গ্রাহকদের জন্য তাদের সামাজিক মিডিয়া নেটওয়ার্কের সাথে আপনার ইমেল সামগ্রী ভাগ করা সহজ করুন৷ এটি আপনার নাগাল বাড়াতে এবং বৃহত্তর দর্শকদের কাছে আপনার ব্র্যান্ডকে প্রকাশ করতে সাহায্য করতে পারে, সম্ভাব্যভাবে নতুন গ্রাহকদের আকর্ষণ করতে পারে।
- ব্যবহারকারী-উত্পাদিত সামগ্রী: আপনার ইমেল গ্রাহকদের সোশ্যাল মিডিয়াতে আপনার ব্র্যান্ডের সাথে তাদের অভিজ্ঞতা শেয়ার করতে উত্সাহিত করুন৷ ইন্টারেক্টিভ ইমেল প্রচারাভিযান তৈরি করুন যা গ্রাহকদের একটি নির্দিষ্ট হ্যাশট্যাগ ব্যবহার করে বা আপনার ব্র্যান্ড ট্যাগ করে তাদের গল্প, ফটো বা পর্যালোচনা শেয়ার করতে অনুরোধ করে। এটি শুধুমাত্র ব্যবহারকারী-উত্পাদিত সামগ্রী তৈরি করে না বরং সামাজিক মিডিয়াতে আপনার ব্র্যান্ডের দৃশ্যমানতাও প্রসারিত করে।
- সোশ্যাল মিডিয়া বিজ্ঞাপন: আপনার ইমেল গ্রাহক বা চেহারার মতো দর্শকদের লক্ষ্য করতে সোশ্যাল মিডিয়া বিজ্ঞাপন ব্যবহার করুন। সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মের সাথে আপনার ইমেল তালিকা সিঙ্ক করে, আপনি আপনার গ্রাহকদের জন্য বিশেষভাবে কাস্টমাইজড বিজ্ঞাপন প্রচার তৈরি করতে পারেন। এটি আপনার ব্র্যান্ড বার্তাকে শক্তিশালী করতে পারে, বিশেষ অফারগুলি প্রচার করতে পারে বা আপনার ইমেল সাইন-আপ পৃষ্ঠায় ট্রাফিক চালাতে পারে।
- সামাজিক প্রতিযোগিতা এবং উপহার: সামাজিক মিডিয়াতে প্রতিযোগিতা বা উপহারের আয়োজন করুন যাতে অংশগ্রহণকারীদের প্রবেশের প্রয়োজনীয়তা হিসাবে আপনার ইমেল তালিকায় সদস্যতা নিতে হয়। এটি আপনার ইমেল সাবস্ক্রাইবার বেস বাড়াতে সাহায্য করে যখন আপনার সোশ্যাল মিডিয়া চ্যানেলগুলিতে ব্যস্ততা বাড়ায়।
আপনার ইমেল এবং সামাজিক মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম উভয় জুড়ে আপনার মেসেজিং এবং ব্র্যান্ডিং সারিবদ্ধ করতে মনে রাখবেন। টোন, ডিজাইন এবং বিষয়বস্তুর সামঞ্জস্য আপনার ব্র্যান্ডের পরিচয়কে শক্তিশালী করবে এবং আপনার দর্শকদের জন্য একটি বিরামহীন অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করবে।
লিভারেজ গ্রাহক যাত্রা
যখন গ্রাহকরা আপনার পণ্য এবং ব্র্যান্ডের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন, তখন তারা বিভিন্ন পর্যায়ে যায়। এই পর্যায়গুলি বোঝা এবং কার্যকরভাবে তাদের সাথে যুক্ত হতে বিভিন্ন চ্যানেল ব্যবহার করা গুরুত্বপূর্ণ। যদিও শুধুমাত্র ইমেল বিপণন যথেষ্ট নাও হতে পারে, বিশেষ করে নতুন বা ছোট ই-কমার্স ব্যবসার জন্য, শুরু থেকেই একটি মাল্টি-চ্যানেল পদ্ধতির বিষয়ে চিন্তা করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আপনার ব্যবসার বৃদ্ধির সাথে সাথে আপনার বিপণন কৌশলটি বিকশিত হওয়া উচিত।
একটি কার্যকর ইমেল বিপণন কৌশল প্রতিষ্ঠা করার জন্য, আপনার গ্রাহকরা তাদের যাত্রায় যে বিভিন্ন ধাপে থাকতে পারে তা বিবেচনা করুন। আপনার বার্তাগুলিকে এই ধাপগুলিতে সাজানো আপনাকে আপনার দর্শকদের সাথে দেখা করতে দেয় যেখানে তারা আছে৷ উপরন্তু, আপনি গ্রাহকের যাত্রা সম্পর্কে আপনার বোঝাপড়াকে ইমেল বিভাজনের সাথে একত্রিত করতে পারেন, নিশ্চিত করে যে গ্রাহকরা ভ্রমণে তাদের অবস্থানের উপর ভিত্তি করে শুধুমাত্র প্রাসঙ্গিক বার্তাগুলি পান।
প্রথম পর্যায় হল "রিচ" বা "আকর্ষণ", যেখানে সম্ভাব্য গ্রাহকরা আপনার ব্র্যান্ড সম্পর্কে সচেতন হন। যদিও ইমেল বিপণন এই পর্যায়ে সরাসরি সচেতনতা বাড়াতে পারে না, তবে এটি মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যাতে আপনি যাদের কাছে পৌঁছান তারা আপনার ইমেল তালিকায় যোগ দিতে পারে এবং পরবর্তী পর্যায়ে প্রবেশ করতে পারে: "অধিগ্রহণ।" যেকোন ক্রিয়া যা আপনাকে সম্ভাব্য গ্রাহকদের সাথে ফলো-আপ করার অনুমতি দেয় তা একটি অর্জন হিসাবে গণনা করা হয়, যেমন একটি সামাজিক মিডিয়া পোস্ট পছন্দ করা বা আপনার ইমেল বা SMS তালিকায় যোগদান করা। যারা আপনার তালিকায় যোগদান করেন বা কেনাকাটা করেন তাদের জন্য স্বয়ংক্রিয় স্বাগত ক্রম সরবরাহ করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।
"রূপান্তর" ঘটে যখন অর্জিত লিড গ্রাহক হয়। কার্যকর ইমেল বিপণন, সামঞ্জস্যপূর্ণ, প্রাসঙ্গিক, সহায়ক বিষয়বস্তু এবং মাঝে মাঝে অফার সমন্বিত, গ্রাহকদের মধ্যে সীসা রূপান্তর করতে একটি মুখ্য ভূমিকা পালন করে।
একবার আপনার গ্রাহক হয়ে গেলে, পরবর্তী ধাপ হল "ধারণ"। ইমেল বিপণন সহায়ক, কর্মযোগ্য বার্তা এবং মূল্যবান সামগ্রী পাঠানোর পাশাপাশি গ্রাহকদেরকে অন্য চ্যানেলগুলিতে নির্দেশ করার জন্য একটি মূল্যবান হাতিয়ার হয়ে ওঠে যেখানে তারা মাল্টিমিডিয়া সামগ্রীর সাথে জড়িত হতে পারে।
পরিশেষে, "আনুগত্য" এর মধ্যে রয়েছে বারবার কেনাকাটা, সদস্যতা প্রোগ্রাম, ইতিবাচক পর্যালোচনা এবং বিষয়বস্তু ভাগ করে নেওয়ার মাধ্যমে গ্রাহকের আনুগত্য বৃদ্ধি করা। ইমেল মার্কেটিং গ্রাহকের আনুগত্য বাড়ানোর জন্য কৃতজ্ঞতা এবং বিস্ময় প্রকাশ করে এমন ইমেল সহ শেয়ার এবং প্রচার করার জন্য দুর্দান্ত সামগ্রী সরবরাহ করে এটিকে সমর্থন করতে পারে।
মোড়ক উম্মচন
আপনার অনলাইন ব্যবসার জন্য একটি কার্যকর ইমেল বিপণন কৌশল বিকাশ করা শুধুমাত্র আপনার বর্তমান সাফল্যের জন্যই গুরুত্বপূর্ণ নয়, ভবিষ্যতে আপনার ব্যবসাকে স্কেল করার জন্যও গুরুত্বপূর্ণ। একটি সু-নির্মিত ইমেল বিপণন পরিকল্পনা বাস্তবায়ন করে, আপনি আপনার অনলাইন উদ্যোগের বৃদ্ধি এবং সম্প্রসারণকে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করতে পারেন।
